原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
传播者 案例分析 目录 案例一： 三鹿与地方政府联手“管控”媒体 事件回放：2008年9月8日，传媒不点名指出某牛奶导致婴儿结石，各地相继曝出饮用同一品牌牛奶的“结石婴儿”病例。随后上海东方早报记者率先点名曝光三鹿牛奶。11日，新华社发表消息指出三鹿的奶粉问题。接着三鹿集团股份有限公司承认自检发现8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，并发布产品召回声明。奶粉事件愈演愈烈，涉及伊利、蒙牛等国内知名企业。 出现问题奶粉非一日之寒，早在几个月前三鹿陆续接到了一些患泌尿系统结石病的投诉，8月 1日三鹿也已查明不法奶农在原料奶中掺入了三聚氰胺，但三鹿公司遮遮掩掩，8月2日在给石家庄市政府的报告中写道：“恳请市政府帮助解决两个问题：一是请政府有关职能部门严查原料奶质量，对投放三聚氰胺等有害物质的犯罪分子采取法律措施；二是请政府加强媒体的管控和协调，给企业召回存在问题产品创造一个良好环境，避免炒作此事给社会造成一系列的负面影响。”石家庄市政府采取内紧外松办法，直至9月9日才向河北省政府报告三鹿奶粉问题。 案例二： 网络“公民外交”反击西媒 这种恶意歪曲事实的行径，引起了中外受众对西方某些传媒的所谓客观性的强烈质疑。国内的网民和在国外的华人通过博客、视频等，搜集各种证据驳斥不实报道，在网上形成了声势浩大的声讨行动。“做人不能太CNN”，成为当时的网络流行语。歪曲性的报道被澄清之后，国际舆论向有利于中国方面发展，CNN不得不发表声明向中国人民正式道歉。 * 三鹿与地方政府联手“管控”媒体 网络“公民外交”反击西媒 1 2 问 题 2.面对危机事件三鹿企业该如何开展危机公关？ 1. 你如何看待三鹿事件中三鹿企业、地方政府以及媒体之间的关系？ 网络“公民外交”反击西方媒体“3·14” 歪曲报道 事件回放：2008年3月14日，西藏拉萨发生了打砸 抢烧的严重暴力事件，引起了全球媒体的广泛关注，西方某些传媒进行了歪曲性的报道。3月17日英国广播公司(BBC)在网站上刊登题为“藏人描述持续骚乱”的报道，配的图片是西藏当地公安武警协助医护人员将骚乱中受伤的人员送进救护车的场景。CNN甚至把暴徒袭击军用车辆的图片剪裁成军车威胁路人的画面。 问 题 2.试分析该案例中民意得以集中和实现的途径？ 1. 西方媒体在此次“3·14”事件的报道上采取了何种立场？
文档评论（0）