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公司如何搞好网络营销 ? 随着中国互联网高速的发展，网络营销机会越来越多。如何利用好网络营销为企业 带来更多的商业机会。这是所以企业都面临的问题。针对这个问题，杭州娇艳科技集团与各位一起探讨一下。 ?客户困惑：? 1、不清楚自己的行业适不适合网络营销？ 2、做网络营销企业需要什么样的资源？ 3、企业没有专业的网销人才，怎么办?没写作基础？ 4、做网络营销应该是从何入手？逛论坛，登旺旺也没有效果？? 5、企业有网销专职人员，新人该如何入手？ 6、网络营销方案如何制订以及实施？? 7、如何选择网络营销公司？? 8、怎样更好的把线上和线下有机结合起来？ ??解答：? 不清楚自己的行业适不适合网络营销？ ? 据我从事网销8年来看，首先我想说的就是除了很特殊行业暂时没必要做网销外。所有的行 业都是适合做网销的。特殊行业有:航天事业，定点做配套的，军工企业，国家保密机构。 其他的行业肯定是需要的，尤其是针对中小企业。所以大家不用怀疑自己企业不适合做网销。在我们公司实际业务开展中，经常会听到很多客户说：我们是小公司，不需要做网络营销；我们有固定的销售渠道不用做网销；我们已经做了阿里巴巴了，不需要做其他的了等等。当 然我相信这有可能是很多企业为了应付大量的网络公司电话而不得不为之的说辞。但是如果一个企业真的这么想，是很不利于公司发展的，小公司才更有必要做网销，因为面对传统市场强大的竟争，网销是投入少，回报高，见效快的一种销售渠道。就算是传统市场已经做得很好了，难道有哪一个老板愿意放弃强大的网络市场？ ? 做网络营销企业需要什么样的资源？? 这个问题我觉得应从几个方面来讲：其一就是物资资源：一台快速的，专用网销电脑。这是基础，不用过多解释。一套完整的网销资料，企业的网上形象宣传资料，企业logo,组织框架，团队构架，产品图片及参数。我们公司经常会遇到很多客户开始做网站了，居然连公司介绍都没有，让我们销售人员现编，试问我们知道您的企业是怎样发展和规划的吗？更不说企业的logo,产品参数了。这个后面会说到，如果没有一套完整的企业资料，是很难开展网销的，因为当用户第一次看到你的网站，内容也不完善，也不吸引人，试想一下，他还会产生咨询的冲动吗？更不要说购买了。? 其二：人员配置，专业的人人做专业的事。很多企业为了节约成本，老板自己就啥都做了， 都知道老板肯定很多事情要做，他会坐下来发布资料，咨询客户吗? 还有一些企业用的人可能只是前台的妹妹，本来她的特长是行政，网销对她是全新的概念，所以她就是做了，也是没有成效的。一个是精力顾不过来，另一原因还是不专业。 ? 其三：资源管理：包括客户资源，人力资源。先说说客户资源，网络营销大家都知道通过网 络渠道获得商业信息，从而产生交易的过程。交易有可能是线上，也可能是线下。其实大部 份企业的网销交易是从线下进行的，只有企业的品牌，网销做到一定的程度了，在线交易才 会变得更多。 所以这里就涉及到客户资源的管理，目标客户的统计，跟进，异议处理，成交，以及售后服务。这一整套的流程应该有一个很好的管理，建议电子化管理，这样方便后期的客户维护，也方便后期网销效果的分析。然后每个环节落实到某人，怎样监督，这些都需要企业有一个很好的管理办法。然后再说说人力资源管理，第二点已经说到用专人来做网络营销，那么对于这个专职人员的管理也很重要。比如人员的工作范围及流程，工作结果的考核制度，业绩的奖罚制度（建议采用提成制，激发网销人员的工作激情）人员学习提升标准等。? ? 企业没有专业的网销人才，怎么办? 没写作基础？ ?其实这个问题也就是企业对于网络营销人才的专业技能要求问题。建议各个企业可以根据司对于网络营销目标来引进相应的网销人才。我个人建议是：基本要求，什么工作认真，踏实，刻苦，进取等基本素质要求外。还应该有最起码的专业技能，如PS技术，网页编辑技术，电脑运用基础，如表格，文档PPT等，沟通能不力等。因为如果在基础要求具备之外，能够掌握专业技能，可以让工作变得更高效，也会让工作人员更有信心。当然技能是可以通过学习掌握的，我相信只要网络营销人员有进取心，学习态度良好，是可以通过短时间掌握的。至于写作问题，在网络营销方面，会涉及到软文写作，方案编写，资料收集等。我个人认为什如果没有一个良好的思维，就算再华美的词句，对用户也不会有太大的吸引力的。? ? 做网络营销应该是从何入手？逛论坛，登旺旺也没有效果？? 网络营销的目的 上面已经提到过了，就是通过网络平台，达到企业在线进行产品销售的目的。那么首先要分自身企业的情况，行业产品特点，产品的客户定位，目标客户的消费习惯等。就拿一个我们公司做酒的客户来举例吧，他做的各个品牌酒代理，有白酒，红酒，葡萄酒等。快消品本来也是一个重视品牌的行业，他的酒基本上在市场上已经有一定的知名度了。所以他只需要建