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- 约 8页
- 2017-08-17 发布于安徽
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大会论文
患者凭导诊单直接到药房等候取药。这种利用现代化计算机管理系统进行服务流程整合的模式,明显减
少了患者的排队次数,提高了窗口服务效率和服务质量。
在整合服务流程的基础上,采用根据医嘱规范打印的、包含有患者姓名、药品名称、药品使用方法、
用药注意事项等信息量详尽的药品标签,以替代药师口头用药交代,不仅能降低患者用药错误,也能减
少因用药交代而泄露患者隐私的风险,同时,节约了用药交代时间从而提高了服务效率,不失为一种可
以兼顾患者的用药交代、提高服务效率和隐私保护需求的方法。
调查结果显示,不同科室的患者对不同药事服务的关注度不一致,男科患者更关注隐私保护、产科
患者更关注服务效率、儿科和妇科患者更关注用药交代。急诊患者在关注用药交代的同时,对服务效率
表现出较门诊患者更高的关注度。
针对不同科室患者的特殊需求,药师应在发药时给予对应的服务方式,如有意识地保护男科患者的
隐私,避免提到暴露其病情诊断的信息;提高对孕妇的服务效率,用药交代时长话短说,或考虑为孕妇
开设取药绿色通道;体谅儿科患者家长的焦虑,用和蔼的态度清楚仔细地进行用药交代。针对急诊患者
对医疗救治时效性的特殊需求,应改进急诊服务模式,简化流程,减少病人排队等候环节,并优化药房
人力资源配置、合理排班,充分考量劳动强度及工作量变化对人员数的需求,提高工作效率,以满足患
者在服务效率上的特殊需求。
4结语
医院药学部门应转变传统的保障药品供应模式为以患者为中心的药学服务模式。从患者的需求出发,
不断提高医院药师的整体专业素养,以提高药学专业知识水平和技能为基本点,在此基础上不断优化药
事服务流程,提高服务效率、加强隐私保护、提升服务态度,用优质专业的服务体现药学人员的价值。
参考文献
【l】袁芳,曾剑强.强化门诊药房服务流程提高药学服务水平【J】.药学实践杂志,2006,24(6):371.
【2】黄红,袁洪波,李燕,等.我院门诊药房优化流程合理排班经验探讨(J】.中国医院药学杂志!,2009,(7):578·580.
【3】邵欢.优化门诊药房服务流程提升药学服务水平【J】.药学与临床研究’2010.,(2):188.
【4】匡长春,王薇,窦有业.排队叫号系统在门诊药房的应用【J】.2010.,19(12):64-65.
阴炎净凝胶水提醇沉工艺的研究
吴雅莉,余志华,王秀梅,文晓柯
摘要:目的考察阴炎净凝胶的水提醇沉工艺。方法以苦参碱和氧化苦参碱的总转移率,千膏得率作为评价指标,选用
k(34)表进行正交试验。结果阴炎净凝胶最佳水提取工艺为药材分别加10、8倍量水,提取2次,提取时间分别为1.5h、
lh;最佳醇沉工艺为浓缩药液相对密度1.15,加醇浓度为70%。结论优选出的水提醇沉工艺科学、合理.
关键词:阴炎净凝胶;正交试验;水提醇沉;苦参碱和氧化苦参碱
第三届全国妇产科药学大会
医院制剂阴炎净洗液是经中医专家十余年的临床经验总结研制出的一种纯中药的复方外用洗剂,主
要由苦参、黄连、黄柏、蛇床子等九种中药组成,具有消炎、杀菌、止痒、消肿等功效,常用于由霉菌、
细菌、滴虫引起的阴道炎、宫颈炎、外阴瘙痒、湿疹及淋病的辅助治疗。经二十余年临床验证,疗效确
切,无毒副作用。为便于患者的使用、储存与携带,现拟将其改作凝胶剂。阴炎净凝胶的提取分为醇提
和水提两部分。本实验以苦参碱和氧化苦参碱的总转移率、干膏得率为评价指标,用正交实验优选了苦
参、连翘、蒲公英等五味中药的水提取工艺条件,并对其醇沉工艺进行优选。
1仪器与材料
ERTOLEDO
MettlerAE.200型电子分析天平(德国),UX4205型电子天平(日本),METTLpH计
(德国),TDZ4。WSD低速台式离心机(长沙湘仪),电热恒温水浴锅(天津泰斯特),电热恒温鼓风
乙腈、甲醇为色谱纯,其他试剂均为分析纯。苦参碱对照品、氧化苦参碱对照品(中国药品生物制
品检定所)。
所用中药饮片均购自岳阳天香中药饮片厂,经质检室检验,符合《中国药典》(2010年版一部)
有关各项规定。
2方法与结果
2.1苦参提取方法的确定
flavescensAit)的干燥根【1蜡参主要有效成分是苦参碱和氧化苦
苦参为豆科槐属植物苦参(Sophora
参碱,具有较强的碱性,极性大
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