资源收集三访活动.pptVIP

第一部分：资源收集 我们的顾客—— 广阔的市场：骨关节疾病的患者广泛，60岁以上的老年人群90%以上的有骨关节疾病，70岁以上发病率为100%。 目标顾客定位： 1、50岁以上的中老年人 2、有经济能力（根据外表判断） 3、有典型症状（通过行动方便程度判断） 前期准备 1、人文信息：小区社区人员构成、小区人群的老年人口比例，都是哪个单位的，小区有那些群众活动，素质和经济状况等等。 a、门诊：了解社区老人平时都看什么病？ b、药店：了解社区老人平时都买什么药？ 2、制作简易的宣传区域地形图，要让参加活动的每位同仁清楚地理环境，为宣传、后期上门提供便利 3、捕捉社区活动室主要负责人的相关信息：姓名、性别、年龄、家庭住址 4、了解相关职能部门在本次活动区域的情况，注意避免外联事故 5、相关产品在小区的宣传及销售情况 市场信息了解：最近有无其他产品做过？用的什么方式，什么时间做好？来人情况、销售情况 6、客户的反响：忠诚客户情况 资源收集方式一——夹报 市场开发前期的主要资源收集方式 操作方法：与当地老年人订阅量较大的报纸发行员联系，在报纸中夹送我们的《赠药单》、《特大喜讯》。。。目标人群在阅读后主动电话报名申请领取赠送、或主动要求参加讲座活动或其它检测等等。 优势：操作简单，名单准确，顾客有明显治病意愿，容易上门 不足：初期效果明显，报名比例可能达到0.5%，但后