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第2章 相关基础知识 2.1 电子商务的基础设施 2.2 电子商务技术概况 2.3 因特网协议 2.4 标记语言和WWW 2.5 内部网和外部网 2.1 电子商务的基础设施 电子商务的基础是企业信息化、商业电子化和金融电子化。 在当今信息经济环境中，企业不再像传统的工业经济环境中那样，围绕物流和资金流组织生产，而是围绕信息流组织生产。 企业信息化并非在现有业务流程中增设一套并行的信息流程，而是要按照现代企业管理制度的要求，适应市场竞争的外部环境，对工作流程进行改造和优化，并用现代信息技术支撑运作。 2.1 电子商务的基础设施 电子商务的基础设施建设应着重考虑以下几个方面： *根据企业不目标与需求购置计算机硬件设备，如服务器、客户机平台等。 *系统网络支持平台，企业内部网建设达到一定规模和水平。 *Intranet的改造升级，Extranet的建设，通过Internet与外部互连。 *建立认证中心CA，公钥基础设施和其他各种第三方公证机构以及其他为电子商务服务的机构。 *实现电子货币的流通。 2.2电子商务技术概况 2.2.1 网络技术和通信技术 2.2.2 网络计算框架 2.2.3 代理技术 2.2.4 EDI技术 2.2.5 电子支付技术 2.2.6 安全技术 2.2.1 网络技术和通信技术 网络技术是电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。电子商务的网络基础包括：局域网技术、网络互连技术和TCP/IP协议。 （1）局域网技术 从通信网络作用范围和计算机之间互连的距离可将网络分为局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)。局域网是指在一个较小的地理范围内的各种计算机网络设备互连在一起的通信网络，可以包含一个或多个子网，通常物理设备之间的距离局限在几千米的范围内。 2.2.1 网络技术和通信技术 （2）网络互连技术 网络互连是采用适当的技术和设备将孤立的局域网连接起来，以使原来相互隔离的局域网上的计算机可以交换信息，实现资源共享。 互连网有同种网互连和异性网互连。 中继器： 网桥的操作及其特点： 路由器 ： 网关 及其具体功能： 2.2.1 网络技术和通信技术 （3）TCP/IP协议 在Internet没有形成之前，各个地方已经建立了很多小型的局域网，并且根据需要将这些局域网互连起来。 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)，即传输控制协议/互连网络协议。 目前因特网上的主流协议是TCP/IP，并且该协议原理在本书中占据着重要的地位。 2.2.2 网络计算框架 从平台的角度来看，计算机体系结构经历了主机系统、C/S(Client/Server)架构、B/S(Browser/Server)架构三个阶段。 1. C/S架构： C/S架构经历了两个阶段：第一代C/S系统是基于两层结构的；第二代C/S系统是多层C/S系统。 C/S架构的缺点： 2.2.2 网络计算框架 2．B/S架构 B/S架构是一个三层结构的系统。 B/S架构的优点：B/S架构克服了C/S模式客户端多种程序所带来的企业资料的不一致性，使系统的升级和维护更加容易，并且有利于信息的发布。动态的、交互的信息发布改进了企业对客户的服务质量，增加了企业的商业机会。 2.2.2 网络计算框架 3．C/S与B/S的比较 C/S与B/S之间由和多不同，C/S是建立在局域网的基础上的，而B/S建立在广域网的基础上：C/S一般面向相对固定的用户群，具有权限多层校验机制，对信息的安全控制能力很强，B/S面向的是不可预知的用户群，对信息安全的控制能力相对较弱；C/S更加注重系统流程，运行速度较快，B/S则需对访问速度有更多的考虑。 2.2.3 代理技术 软件代理是指能够完成某种特殊功能的分布计算机程序，在电子商务应用中特指那种在不同类型的网络计算机上智能地查找用户感兴趣的信息为目的的程序。软件代理主要是针对分布式系统中