市场调查计划2.docVIP

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电子商务对国际贸易的影响计划书 电子商务定义: 电子商务是指当企业通过其内部网(Intrannet),外部网(Extranet)以及互联网(Internet)与企业员工,客户,供应商和合作伙伴直接相连接时相互发生的各种商务活动。 国际贸易定义: 国际贸易(international trade)是指世界各国(或地区)之间在商品和服务方面的交换活动,它是各个国家(或地区)在国际分工的基础上相互联系的主要形式。 调查目标:电子商务在国际贸易中的作用 调查提纲:1确定调查目的:电子商务在国际贸易中的作用 2确定调查对象,调查单位:江苏省内中小型,大型外贸企业和国内知名电子商务网站,不同年龄层次的消费者 3确定调查方式:网络调查 电子邮件 电话调查 问卷调查(附1、附2) 实地走访 4确定调查项目:①电子商务定义 ②国际贸易定义 ③电子商务运作方式 ④电子商务分类 ⑤电子商务在国际贸易中的发展以及潜在的利润 ⑥国际贸易中哪些贸易可以通过电子商务运行 ⑦随着国际贸易的发展对电子商务有哪些新的要求 ⑧电子商务与传统实体贸易的比较 ⑨电子商务对国际贸易的影响及对策 ⑩电子商务在国际贸易中的作用 5确定调查时间,期限 : 12月20日—12月23日 拟定计划, 12月24日—12月24日 组织分派任务 12月25日—12月31日 实际调查 1 月 1 日— 1 月1 日 数据汇总分析 1 月 2日— 1 月 5 日 撰写报告 6调查人员(组员) 7组织训练,分配工作 8确定调查费用安排:复印调查问卷600份 60元 车票费用240元 电话费 120 元 9确定抽样方法:抽样调查 10调查资料整理与分析方法:调查法、观察法、实验法。资料的整理方法可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格 11撰写报告 调查问卷 附1 消费者对网购的使用调查 1 您的性别 A男 B女 2 您的年龄 A19岁以下 B20-29岁 C30-39岁 D40-49岁 E50岁以上 3网购商品(多选) A家政服务 B医疗保健 C出行 D电子产品 E食品 F家居,工艺品 G休闲娱乐 H服饰,鞋袜,饰品 I缴费或充值 J书籍,报纸,杂志 K其他 4对网购的信任程度 A非常信任 B一般信任 C不信任 5网购的原因(多选) A商品选择性广 B便捷 C价格低廉 D购买国外商品 E其他 6网购过程中担心的问题(多选) A产品质量 B退换货 C网店信用 D支付安全和个人隐私 E发货时间 F其他 7选择的第三方支付平台(多选) A支付宝 B财付通 C百付宝 D贝宝 E快钱 F易宝支付 附2 企业对电子商务的使用调查 1贵公司电子商务的实用性的满意程度 A非常满意 B较为满意 C不满意 D很不满意 2贵公司是否在国内外知名网站进行广告宣传 A是 B否 3贵公司进行贸易洽谈的交易方式(多选) A面谈 B电子邮件(语音邮件) C传真 D电话(可视电话) E信函 F其他 4贵公司采购管理系统运用电子商务信息获取、管理监控、业务数据化、一站式在线服务

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