信息系统运行维护模式设计探讨.pdfVIP

信息系统运行维护模式设计探讨 刘 恒 (北京市电力公司，北京100031) 摘要：探讨sGl髓工程项目即将全面建成后，坚持国网公司的相关规定和参考国内外企业的运行维护模 式，提出建设sGl86工程系统运行维护模式的设想和组织架构。以运维专业化为设计基础，以统一、高效、安 全为设计原则，对信息系统运行维护模式进行落地式的设计，为建设“国内一流，国际水准”的现代信息化电 力企业战略目标提供参考。 关键词：运行维护；模式；专业化；设计 将承担较高的信息外泄导致损失的风险成本，设计 O引言 就是坚持以运维主业化为前提条件。 企业信息系统的发展已经逐步向网省级甚至 随着国家电网公司(以下简称国网公司)SGl86 国网级集中，许多系统在架构上共享l套软硬件平 工程项目即将全面建成，企业级信息系统的数量获 台，数据集中统一存储、处理和管理，甚至通过信息 得了爆发式的增长。这些信息系统对各级公司工 资源整合，应用系统间实现了跨系统的信息共享、 作的支撑力度不断增强，信息系统一旦发生故障， 信息交换。集中式的运行维护管理模式是大势所 整个公司的工作就有可能陷于停顿的危险。信息 趋。集中式的运维管理，节省了大量的企业资源， 系统的运行维护工作的重要性日益凸显，对运行维 提高了运维的效益和质量。 护工作也提出了更高的要求。 企业信息化格局的变化，运维也经历了由简 “三分靠技术，七分靠管理”，高素质的技术人 单到复杂的变化。针对单项系统的传统运维模 员在运行维护工作中是必不可少的，仅仅有过硬的 式，在同等人财物资源条件下，效率和质量显然难 技术知识，而没有对运行维护管理体系进行科学的 以再提高。信息系统横向耦合日益复杂，整体运 配置和确定明确的目标，很容易造成管理上的真空 行维护模式将各系统竖井式资源合理分层到各专 或重合地带，运维的效果必定不能满足企业信息化 业共享资源层，共享资源层对系统提供模块化、共 的要求。坚持国网公司的相关规定和参考国内外 享式的服务，从而建立灵活高效稳健的专业化信 企业的运行维护模式，对信息系统运维模式进行落 息支撑平台。 地式设计，为建设“国内一流，国际水准”的现代信 (2)责权清晰，效率效益，多权分立，持续扩展。 息化电力企业战略目标提供参考。 责权清晰一直被作为体系设计的基本原则。梳理 1 设计原则 各个专业层次和级别的边界，合理搭配，科学合并， 减少各个专业层次间的扯皮现象。对各个专业层 (1)运维主业化、