广西旅行社建设的研究.pdfVIP

第三届广西青年学术年会论文集 4．9确定共同遵守的时间表。为了实施这一目标，区域内各省(区)市还应拿出一系列强有力的举措 来实现上述目标，推动区域内许多国有企业特别是旅游运输企业加入到这项浩大的工程中来。统一确 定一个时间表，如从现在起到2008年年底，最终实现区域内旅游运输一体化的目标。 4．10加强各省(区)市运输市场监督检查工作，逐步建立完善的跨省旅游运输联动机制，建立健全区 域内各省(区)市运政稽查网络，定期、不定期开展联合检查协查行动，打击非法营运，治理运输市场秩 序。逐步统一和规范道路运输监督和服务电话号码。统一道路运输监督和服务电话号码能够更好地接 受社会监督，更好地方便用户使用。对已开通的监督和服务电话号码要力求规范，争取统一；对尚待开 发的监督和服务电话号码要实现泛珠三角区域的统一。 作者简介李耕，广西公路运输管理局经济师。 广西旅行社建设研究 李世泽 (南宁市社会科学院) 摘要在剖析广西旅行社形状和存在问题的基础上，从提高认识、更新观念，鼓励发展、形成合力，推进改革、创新 机制，规范管理、改进服务等四个方面，提出广西旅行社建设的战略选择和对策思路。 关键词旅行社建设旅行业旅游市场 1广西旅行社的现状及其存在的问题 1．1广西旅行社的现状 1．1．1旅行社分布 2002年，广西33l家旅行社中的226家分布在桂林、南宁、北海、柳州等主要旅游城市，占广西全部 旅行社的68．3％。与上年相比，2002年广西国内旅行社增加22家。 1．1．2旅行社外联、组团和接待情况 (1)国际旅行社外联情况 2002年，广西国际旅行社对外招徕能力进一步加强，外联人数和人天数再创历史最好水平。广西 天。同比增长5．1％；平均停留3．97天，同比减少0．26天。 外联人数中，外国人、香港、澳门和台湾分别占总人数的43．66％、12．12％、0．11％和44．11％。外 联总人数与去年对比情况有较大的变化，外国人和台湾外联人数有所上升，上升比重分别为5．2和 4．6个百分点；香港和澳门外联人数减少9．18和0．5个百分点。 国际旅行社外联人数超过万人的有桂林中国国际旅行社、广西中国青年旅行社、桂林江山国际旅 行社有限责任公司、桂林市台联国际旅行社、桂林山水国际旅行社、桂林市桂冠国际旅行社、桂林市海 一220— 社会科学篇 外旅游总公司、桂林光大国际旅游公司等8家，外联人数总计21．06万人，占广西外联人数的 83．5％。其中，桂林中国国际旅行社外联人数7．37万人，与上年基本持平。 (2)国际旅行社接待海外旅游者情况 待海外旅游者人天数212．39万人天，同比增长35．7％。国际旅行社接待海外旅游者占广西接待海外 旅游者总数的48．3％，比上年上升5．7个百分点。 国际旅行社接待海外旅游者人数超过万人的有14家，接待海外旅游者人数合计60．88万人次，占 广西旅行社接待海外旅游者人数的92．5％。其中，桂林中国国际旅行社和广西中国青年旅行社接待人 数超过10万人，分别为15．31万人和10．24万人，分别与上年持平和增长55．2％。 (3)旅行社国内旅游组团和接待情况 20．0％，过夜旅游者202．13万人次，占80．0％。 1．1．3旅行社经营情况 2．22亿元，同比下降3．9％。 1．1．4旅行社组织中国公民出境旅游情况 国际旅行社组织中国公民出国旅游总人数o．85万人，比上年增长7．3％；赴港澳旅游3．27万人， 同比增长40．3％；旅行社组织中国公民赴中越边境旅游41．12万人，同比增长22．4％。其中，从北海海 人；从东兴口岸出境33．63万人，比上年增加7．85万人。 1．2广西旅行社存在的主要问题 1．2．1整体实力十分薄弱。广西旅行社的实力远远不如经济发达地区和旅游先进省份。2002年全国 百强国际旅行社中，广西仅占2家；2002年度全国百强国内旅行社中，广西仅有玉林市旅行社1家，而 且排在第92名。目前，国内兄弟省份旅行社加快了“做强做大”的步伐，对广西的旅行社构成了很大的 挑战。如广东省最大的旅游舰队——广东国旅，以“国旅假期”为统一品牌，整合了广东省最大的出国 游和入境游旅行社、广东省最大的旅游汽车公司和管理广东口岸免税商品服务公司，实现了资本的大 整合。广东国旅、