2008年雪域工作计划.pptVIP

2007.4.18 2008年工作计划 一、建立部门，完善机制 六、工作计划实施 一阶段目标:（专卖店开设期） 1月1日--2月1日 1、了解市场，建立各市场营销团队架构 2、了解各市场专卖店开设的可行性 3、同时完善工具流 4、员工素质培训 2月1日—2月31日 专卖店落地实施 企业培训 一阶段目标（1—2月份） 1月份工作 1、完善后台管理的操作程序 2、结合中国保健咨询师培训,从而带动我们的市场 3、完善教育培训系统的基础流程 4、加强新年的促销活动,完善专营店管理及流程 5、做好春节期间的市场攻关活动 2月份工作 专营店进入合作阶段 讲师进入专营店培训 春节后召开优秀会员座谈会（北京） 二阶段目标（3月份--4月份） （市场爆发期） 专卖店全面推出 完善并实施专营店管理 召开“雪域之春”暨专营店长研讨会（3月18日，地点待定） 增加市场倍增 三阶段目标（稳定发展期） 5月份—6月份工作 加强专营店培训管理，推行省会城市3个专营店、地级城市2个专营店、县级城市1个专营店、特殊地方特批政策。 完善客服流程和远程培训。 召开“雪域之夏”经验交流会。 策略 每月有竞赛，不断有促销活动 培训进入市场终端 营造新闻事件，有效利用媒体宣传优势 加强企业文化建设 增加员工和社员的荣誉感 谈谈几点看法 二、从西游记看团队 从刘邦与项羽看团队 大风起兮云飞扬， 　　威加海内兮归故乡， 　　安得猛士兮守四方！ 力拔山兮气盖世， 　　时不利兮骓不逝， 　　骓不逝兮可奈何！ 　　虞兮虞兮奈若何！ 决定企业命运的是什么？ 现代企业最高层次的竞争——文化竞争 中国企业现状 — 中国每1天就有1.7万家企业进入西方极乐世界; 中国企业的平均寿命:3.5岁; 集团公司的平均寿命:7-8岁; 美国企业平均寿命20岁； 全球500强公司的平均寿命:40-42岁; 瑞士劳力士,美国杜邦等,已超过200岁. …… 问题的提出：中国企业成长和发展的九个为什么 1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍 3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。 4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心里契约的天然缺陷）。 5）为什么企业分权分利就分心。 6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 7）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。 8）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。 9）为什么优秀公司重视企业文化。 为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为： 世界500强胜出其他公司的根本原 因，就在于这些公司善于给他们的企业 文化注入活力。 为什么优秀公司重视企业文化？ 这些一流公司的企业文化最注重四点： 案例：华侨城的文化假设 深圳华侨城集团的文化观 “6个就是” 1 规划就是财富. 2 环境就是资本. 3 结构就是效益. 4 知识就是优势. 5 激活就是价值. 6 创新就是未来. 公司文化 构成企业文化的要素有五个方面： 企业环境 价值观 英雄人物 礼节和仪式 文化网络 高效团队建设原则：有效的组织结构 不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心 团队主管的领导法则 保持绝对的正直； 了解本职工作； 宣布你的预期目标； 表现出罕见的奉献精神； 期望积极的结果； 爱护你的下属； 职责高于自我； 身先士卒。 可见的部分 战略 目标 方向 组织结构 正式的权力、企业指挥命令链、管理制度等 方向 战略 组织结构 技术、人员、设备、资金 不可见 隐藏部分 非正式交往 态度 人际冲突与矛盾 文化 （习惯、道德、观念） 为什么中国经济欣欣向荣，中国企业却迷惘徘徊？ 触目惊心! 中国企业成长和发展的九个为什么 激励与创新 团队协作精神 以客户为中心 平等对待员工 * 策划部 雪域集团 教育部 财务部 客服部 物流部 市场部 1、职业化员工的素质特征 ? 复合性 —— 知识经济时代的必然 —