愿为行业呼与鼓.pdfVIP

： · 一 卜 _ 一 l J 1 l ： l _ I 专访一 ； 全国房地产行业优秀协会工作者 I 衢州市房地产业协会会长 徐南昌 愿为行业呼与鼓 记 者 ：您是哪一年从事房协工作的，刚开始的感受是什么 徐南昌：2013年 1月，我开始担任衢州市房地产业协会会长。 或许是一种缘分，14年前我就兼任市房协会长一职，可以说是重新 回到了这个 岗位。但随着形势的变化，房地产业的迅猛发展，现在 的协会工作完全不是原来意义上的协会工作，从兼职到专职，从领导 岗位到社会组织，对我而言，这是全新的挑战。我必须尽快适应这 个角色转换，尽快适应新的工作环境和工作内容，努力履行行业协会 会长的职责，为促进衢州市房地产行业的持续健康发展做出应有的 贡献。 记 者 ：房协工作中，哪一件事给您留下特别深刻的印象? 徐南昌：刚到房协工作没多久，就有一家会员单位找到我，向我 反映 ：由于种种原因，公司开发的小区在设计方面受到部分业主的投 诉。经了解 ，该设计方案是经过有关部门审批通过的，只要相关部门 探寻 吻对话 出具证明，向业主进行解释，问题就能 记 者 ：您对房协工作有何建议和 得到解决。反之，如果问题得不到解决， 设想? 极有可能引发大范围的投诉和纠纷，从 徐南昌：衢州市房协成立已经有25 而导致严重后果。 年了，见证了我市房地产业25年的发展 为会员单位协调矛盾、解决诉求，是 历程，在行业发展史上留下了不可磨灭 协会义不容辞的责任。我马上与相关部 的印记。在这25年的光辉历程中，房协 门联系，经过反复协调，有关部门为开发 积累了许多宝贵经验，值得我去学习和借 商出具了相关证明，业主也对此表示接 鉴。 受，一场极有可能发生的大范围群体事 同时，我也认为，房协工作必须做到 件得以平息。 与时俱进，才能适应不断发展形势的需 从这件事可 以看出，协会要充分发 要。要重视工作方式和制度创新，增加 挥沟通职能，积极化解矛盾，才能很好 交流渠道，在服务的广度、深度、高度和 地为会员服务，解决会员单位的问题，为 质量上下工夫，更好地为会员单位服务， 行业发展甚至为构建和谐社会起到一定 更好地做好协会 “三服务”大文章。 的作用。而会员单位遇到困难就来找房 协，说明会员单位真正把房协当作了自己 记 者 ：面对荣誉，你最想说的是 的娘家人，体现了房协在会员单位心目中 什么? 的地位。 徐南昌：这次被评为 全“国房地产行 业优秀协会工作者”，对我来说，是一份