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推广情景:举行活动当日,宾客(大多数是被邀请的车主)满座,活动先由,接着讲话,接着双方领导为宝马车揭开红盖头,仔细介绍公司及历史,让车主更加了解了的文化背景品牌内涵
3、新品质、新价位、高享受——“第一届某地区宝马车主座谈会暨爱心宝马会筹备发布会、记者恳谈会”
时间:6月下旬
地点:某酒店国际会议厅
情景回放:继举行完“宝马汽车文化节”后,在该地区掀起“宝马文化热”的基础上,该项目筹备小组趁热打铁举办了“车主座谈会”进一步交流对宝马文化的体验及感受,同时大打爱心牌,筹备爱心宝马会,接下来为开展公益活动做铺垫,从而进一步升华了宝马文化的内涵,让车主具体可感,并融入其中。
4、相关的配套活动:
1)“寻人启事”——即在该地区范围内征集“宝马车主”,为举行“第一届宝马车主联谊会”做铺垫;广告宣传方面:通过人性化诉求将宝马的发展历程的优势融入、渲染、点化。
时间:7月上旬—中旬
情景回放:“寻人启事”一经过媒体刊出,不少宝马车主甚至连外地的宝马车主也打电话过来询问,并要求参加车主联谊会
2)“宝马爱心车主评选”——宝马爱心车主征集及评选活动,在该地区范围内征集,凡宝马车主均可报名参加(需提交个人奉献爱心或驾驶宝马轿车的体验及感受材料1000字以内),并组织宝马车主参加一些义工组织,或参加一些慈善募捐活动,制造社会效应。
征集时间由7月中旬—8月中旬
情景回放:有不少宝马车主将自己参加捐赠扶危济困、支持希望工程、参加社区义工志愿活动等文字及图片寄了过来,经过层层筛选,挑选出近十位极具爱心的宝马车主,在经得他们同意后,将他们的事迹及图片以报纸广告的形式刊出,主题是“爱心宝马会即将成立、某宝马4S店开业在即”!
第二阶段(借势7-8月):
1、文化营销——爱心宝马会
创建“爱心宝马会”,成立宝马会当日,邀请当选的十位爱心车主现场现身说法,再次强调俱乐部成立的动机,制造新闻由头;并着手宣传并预售“爱心宝马会”会籍的工作;
宝马会成立后多次组织宝马车主举行“爱心”系列公益活动。
2、体验营销——试乘试驾
与厂家沟通让其提供试乘试驾的样车,进行“宝马试乘试驾”活动,加深消费者对宝马新品质的认识;同时, 每月组织两次宝马免费试乘试驾活动,全程跟踪报道,周六日并在某地区黄金地段如某广场(或一些大型的连锁楼盘)举行试乘试驾活动,收集客户资料;
情景回放:
1、广告宣传:那家经销商花小钱在DM杂志做了一期封三的彩色广告,刊登面向社会招集试乘试驾该车的爱好者,并着重邀请律师、教授、工程师、设计师、建筑师、企业主、企业高层管理者以及归国留学生等等知识分子、文化精英参加。
2、报名情况:最终有近百人报名参加。
3、经过回顾:某个周日上午9点,在某小区的广场上,那家车商及杂志的工作人员早已到位并迎客,他们撑起了好几把太阳伞,摆放了几张桌椅、立起了产品资料架和“易拉宝”喷画,旁边安放的音响不停地播放车商的公司概况及该活动的介绍,期间也穿插播放一些车型介绍和劲歌金曲,现场的工作人员正在应接不暇地给试乘试驾者分组编号。
那天试乘试驾的车辆只有两辆,为了节省时间,每人只能试驾3分钟,客户试驾前先填写调查资料,试驾过程中有工作人员陪着全程跟踪,让客户亲身体验驾驶乐趣的同时,融入了宝马品牌历史、厂家信誉、开车、养车等系列的车文化,刺激“体验者”的购买欲望,经过两三个钟头的试乘试驾体验,潜在用户对宝马汽车有了更深一层的认识和体会,更加坚定购买宝马轿车的信念。该活动下来车商收集到了近百份详尽的客户资料。
第三阶段(攻势,8月28日):新店开业——销售售后、双双飘红
配合开业,做好宝马以往用户的全程售后跟踪服务,力争开业后销售与售后业务“双响开门红”。
8月28日:专卖店正式开业
开业当天,前来赏车买车的客户络绎不绝,到维修站进行维修保养并加入爱心宝马会的车主更是数以千计。车商借助新店开业,由该宝马4S店客户服务部专门对宝马车主提供全程跟踪服务,为客户建立档案,定期通过电话跟踪、网上回访、邮寄函件、培训座谈、免费维修保养(免费检测项目包括发动机、底盘、四轮定位、车身、空调等)等方式保持联系,培养顾客忠诚度,以旧促新!
另者,该车商充分享用与当地的旧机车交易中心合作,开展新旧宝马置换系列促销活
动!拓宽了客源,刺激了业务。
经过,一系列未雨绸缪、虚实相生的整合营销传播活动,该宝马4S店开业后运营相当顺畅,取得显著的经济效益!
推广点评:营销需要创新
这是营销推广的一次创新的尝试,该系列推广活动未雨绸缪“以旧(车主或汽车)促新(车主或汽车)”、“以售后促销售”、“以公益促文化”、“以宣传
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