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一、科技型中小企业人力资源培训的重要性
1、科技型中小企业人力资源的特点
一般来讲,科技型企业的产品是市场上的新产品,而变幻多端的市场是否接受这种新产品,企业的制造能力能否保证质量,以及是否会有新的竞争产品等等都是个未知数。如果战略正确,产品适销,那么先发优势就会使企业迅速占领市场,获得超常规的飞速发展,而且还有一定时期的垄断利润。但是,哪怕在整个过程中有一步失误,都会使产品脱离市场,这时企业的所有投资将可能付诸东流。因此,高成长、高风险、高利润是科技型企业的基本特点。
在这种企业中,人才是核心的要素。普通企业虽然也强调人才的重要,但更多还是以资金为先导,以现时的生产来吸引人才,然后再进一步扩张。科技型企业则相反,往往是通过企业的良好发展前景来吸引人才,通过管理创新和体制创新使人才的人力资本价值得到充分的体现,激发其创新能力形成企业强大的市场竞争力,再吸引资金的投入,资金的投入又进一步加强了企业对人才的吸引力,形成高速发展的良性循环。
可见科技型企业与传统企业存在着多方面的不同,就人力资源也具有其自身的一些特点:
(1)巨大的资本价值 在科技型企业中员工更多的是被看作是一种经济资源,经济资源意味着有价值存量,是投资的结果,它本身具有价值并且能够创造价值。但是同时人力资源的价值也会损耗,这就决定需要对人力资源进行诸如培训的投资才能增值,表现为能够为现在和将来带来收益。
(2)巨大的创造性 在工业社会,一个最有效率的工人,或许比一个普通工人多生产30%或50%。 但在信息社会,一个最好的技术研发人员,能够比一个普通人员多做出500%甚至更多的工作。这主要是因为在信息时代,劳动的价值更多的体现在智力劳动和创造性劳动上。
(3)巨大的难以替代性 工业社会我们通常认为劳动力是同质的是可替代的,然而在信息时代的科技企业里,很多人才是具有特殊才能的,而且正是因为某些特殊人才的特殊的创意和特殊才华,才造就了一个伟大企业甚至催生了某个产业。
(4)巨大的难以监督性 在科技企业中,优秀人才提供的是大量的创造性劳动,然而,这种创造性劳动又是难以监督的。在巨大的研发和经营风险面前,一旦失败了,很难判断究竟是外界因素造成的还是企业人员主观上不努力造成的。
(5)巨大的影响性 在科技企业中更多的是采用团队式的工作方式,其中优秀的人才,例如优秀管理人才、研发人才是企业的核心,一旦流失不但影响整个团队的士气,而且可能影响到整个团队的工作进程。
2、科技型中小企业人力资源培训的特点
培训常常与开发联系在一起,它们在定义上很难区分,许多时候混为一谈,如果要非常严格地去区分这两个概念的话,一般如下:培训通常针对并注重于短期的工作表现;而开发则关注于加强个人能力从而能在今后承担更大的职责。本文将不对培训与开发作严格的区分,两个概念可以混用。企业员工的培训与开发(简称培训)是企业为了使员工获得或改进知识、技能和态度而开展的各类活动。
在信息时代下,飞速革新的技术要求员工不断增长自己的知识、技能和能力,从而适应新的流程和系统。新环境下企业培训也有其与以往不同的特点:(1)培训的现代化。科技型企业里产品的高技术含量,决定培训的内容更多的倾向于更前瞻性的知识;(2)培训的网络化。互联网的普及,使国际化培训和跨文化培训成为可能;企业内部网的存在,使员工实现了实时学习同时降低了培训成本。(3)培训的个性化。如今员工的工作更多的是结合了自身的职业生涯,这样也就使得培训必须结合员工的个人特点方显出其价值。(4)培训的终身化。员工所拥有的知识技能常在技术的更新中一次又一次地受到考验,终身培训的目的在于帮助员工不断跨越生涯障碍;对企业而言,让员工更有能力和智慧,则对企业竞争力更有帮助。
3、培训对科技型企业产生的作用
就目前而言,在某一组织中终身服务的概念以日渐淡化,但这并不是说雇主就摆脱了帮助有才能的员工铺设事业成功之路的义务,虽说企业的出发点是考虑是否有利于促进效益的提高,但也必须认识到员工在企业中不仅仅是在为一份工作而努力,更多是在为其自身的事业而努力。那么在制定人力资源战略的时候一方面必须依据公司的总体战略规划,一方面又需与员工的职业生涯相结合。培训在培育与加强人力资源能力的过程中扮演了核心角色,就此而言,培训已演变为战略实施的重要一环。
对企业而言培训将主要产生三方面的影响:
(1)是企业效益的“推动剂”。 培训一般都是为实现某个短期或者长期的经济目标,选取合适的员工进行培训,通过一定的内容和方法,实现培训效果。目前,管理理论家和实践家一致认为培训是一种投资,。企业培训在国外已经有了100多年的历史,国外专业培训机构,企业在培训中每1投入将获得25的回报美国福特汽车公司对一次培训效果测试每投入1培训费用,将为公司带来6的回报。2001年中国企业在培训上的投
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