经销管理子系统分析.docVIP

第四章 经销管理子系统 经销科的基本职能是：⑴对客户定单进行分类、管理，在此基础对销售形势做出预测。⑵对客户档案进行管理并做好客户评审工作。⑶监督和管理销售合同的执行。⑷做好日常报表工作以及产生生产跟催信息，以便于生产和销售的协调，严防脱节。⑸发运站把货发运给客户的每一批货进行详细登记。 一、经销科的信息需求分析 ⑴总厂销售公司订货需求信息 ⑵自销业务需求信息 ⑶各分厂生产日报 ⑷销售客户信贷状态信息 ⑸销售日报、月报信息 ⑹资金回笼信息 ⑺销售网络信息 ⑻钢材销售与资金到位信息 二、销售业务流程图 ⑴ 总厂销售公司业务 劳动服务公司是三钢集团的下属公司，产品规格与总厂配套，有一部分产品总厂不生产而由劳动服务公司生产，总厂销售公司帮助销售。销售公司接到定货，开出总厂销售公司钢材发货通知单，送销售科（劳服），销售科根据库存及客户资金到位情况做出换单决策，开销售科的钢材发货通知单（二联）并填写有关内容，送货运班装货并填写产品有关数据，如炉号、类别。返回一份到销售科，销售科依此开出产品发货通知单（四联）及磅码单（四联）、出厂证。其中一联磅码单和出厂证给客户。产品发货通知单和磅码单自留一联，其余送销售公司。（财务科每天与总厂进行财务结算）销售科每天与财务科对帐。结合统计情况，形成钢材货款回笼月报表和钢材销售与到位表。与此同时销售科统计员根据产品发货通知单和磅码单（包括自销）统计出入库、出库日报表、销售日报表、销售网络图、销售清单。报有关领导和部门。业务流图如图4—1所示。 ⑵ 经销科自销业务 经销科自销业务有两种，客户自提和车皮运输。（零星客户现金交易，资金到位率以100%表示。）销售科根据库存及客户资金到位情况开销售科的钢材发货通知单（二联）并填写有关内容，送货运班装货并填写产品有关数据，如炉号、类别。返回一份到销售科，销售科依此开出产品发货通知单（四联）及磅码单（四联）、出厂证。其中一联磅码单和出厂证给客户。产品发货通知单和磅码单自留一联，车皮运输时产品发货通知单送一份给销售公司，图中用虚箭头表示。同时产品发货通知单送质计科一联，质计科凭质量签证单发质保书 图4—1 给销售科，销售科再给客户。 其余单据送财务科。（财务科每天与总厂进行财务结算）销售科每天与财务科对帐。结合统计情况，形成钢材货款回笼月报表和钢材销售与到位表。与此同时销售科统计员根据产品发货通知单和磅码单（包括代销）统计出入库、出库日报表、销售日报表、销售网络图、销售清单。报有关领导和部门。业务流图如图4—2所示。 图4—2 三、销售业务数据流图 ⑴总厂销售公司业务数据流图 根据代销业务流程图可画出数据流图，结合本公司库存情况、客户资金回笼情况和所订产品规格做换单处理，当无货或资金回笼不到位时，返回缺货或拒绝发货信息，审核合格填写好钢材发货通知单给货运班，货运班将发货产品的批号、类别等数据填入钢材发货通知单自留一份（存档），返回一份给销售科，做发货处理，填写产品发货通知单和出入磅码单、出厂证。出厂证和一份产品发货通知单、出入磅码单给 客户，二份产品发货通知单和出入磅码单给销售公司。销售科统计员根据图4—3 产品发货通知单、出入磅码单和产品入库单进行统计，形成统计报表。包括出入库、出库日报表、热轧销售日报表、冷轧销售日报表销售网络图、销售清单钢材货款回笼月报表和钢材销售与到位表。 报有关领导和部门。数据流图如图2—3所示。 ⑵经销科自销业务数据流程图 图4—4 根据自销业务流程图可画出数据流图，结合本公司库存情况、客户资金回笼情况和所订产品规格做换单处理，当无货或资金回笼不到位时，返回缺货或拒绝发货信息，审核合格填写好钢材发货通知单给货运班，货运班将发货产品的批号、类别等数据填入钢材发货通知单自留一份（存档），返回一份给销售科，做发货处理，填写产品发货通知单和出入磅码单、出厂证。出厂证和一份产品 发货通知单、出入磅码单给客户，车皮运输时，送一份产品发货通知单给销售公司，图中用虚箭头表示。同时产品发货通知单送质计科一联，质计科凭质量签证单发质保书给销售科，销售科再给客户。 其余（二份）单据送财务科。销售科统计员根据产品发货通知单、出入磅码单和产品入库单进行统计，形成统计报表。包括出入库、出库日报表、热轧销售日报表、冷轧销售日报表销售网络图、销售清单钢材货款回笼月报表和钢材销售与到位表