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医院后勤社会化问题的思考.pdf
设施管理
医院后勤社会化问题的思考
Reflectionsonthe Issuesofthe SocializationofHospital
LogisticsServices
口葛锋GEFeng
_ r 、
医院后勤社会化改革是医院发展的重要内容,本文从医院后勤社会化的必要性入手,介绍了当前医院后
勤改革的两种主要模式,结合医院后勤社会化改革的实践情况,对医院后勤社会化改革进行了探索。
Abstract:Thesocializationreformofhospitallogisticsservicesisanimportantpartofthehospitaldevelopment.Inthispaper,thenecessityofthe
socializationofhospitallogisticsserviceswasdiscussed;thecurrenttwomainmodesofhospitM logisticsreformweredescribed;andtwomethodsof
socializationreform ofhospitallogisticsserviceswereintroduced.Combinedwiththepracticeofhospitallogisticsservicessocialization,themethods
ofhospitallogisticsservicessocializationwereexplored.
关键词 Keywords:医院Hospita1;后勤Logisticsservices;社会化 Socializati。n
\\ /
后勤管理是医院建设的重要组成部分,工作水平的高低直 提升医疗技术水平和医疗服务质量 。
接影响到医院的医疗质量和效益。随着我国市场经济的日益发
我国医院后勤社会化改革现状
展,社会分工的专业化程度越来越高,传统意义的后勤结构已
经严重桎梏着医院的发展。以改革的锐器拆除医院的围墙将后 目前,我国医院的后勤社会化总体上说仍然处于探索阶段 ,
勤服务逐步剥离主体推向社会 ,已成为各家医院提高核心竞争 后勤社会化情况在不同的地区有着不同的发展水平,但主要实
力的共识…。 施的形式有两种:
1.有限后勤服务社会化。一是指医院将部分物资供应、
医院后勤服务社会化的必要性
洗涤、环境卫生、供气取暖服务等工作进行改革 ,外包给社
随着医疗市场竞争 日趋激烈,医院管理者的成本意识和服 会上专业的服务公司。有 的几家医院联合供应物资,集 中成
务意识不断增强,医院后勤管理改革越来越受到重视。传统医 立 中心或交 由社会洗涤公司洗涤 ;引进社会保洁公司负责医
院的后勤服务属于计划经济产物,普遍存在高耗、低效和人浮 院内环境清扫保洁,引进社会专业队伍负责医院内修缮、加
于事等诸多弊端。医院要在激烈的医疗市场竞争中立于不败之 工改造和 中央空调管理。这样既减少 了人员和场地房屋 ,又
地,必须取得长期竞争优势,增强核心竞争力。而核心竞争力 大大降低费用 ,提高了服务质量 。二是指医院采用租赁或承
的取得一般有两条 :成本优势和差异化。实行后勤服务社会化 包方式,由医院原后勤部 门组成后勤单位 ,将原有 的后勤部
正是按照管理学所说的取得竞争优势的来源——成本优势而实 门独立 出来,在优质服务 的基础上适当收费和核算收支 ,在
行的改革。实行后勤服务社会化,可以有效实现后勤人员分流 ,
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