县级医务人员医院信息化需求, 利用及满意率分析.pdfVIP

第30卷第5期 健康研究 V01．30No．5 Health 2010年10月 Research 0cI．2010 器数字卫生研究麓 县级医务人员医院信息化需求、利用及满意率分析 王小合1，郭 清1，李 瑞1，刘婷婕1，姜稚心1，许亮文1，马海燕1， 沈剑锋2，杨敬3，李兰娟4 (1．杭州师范大学医药甲生管理学院，浙江杭州310036；2．浙江省卫生信息中心．浙江杭州310006； 3．浙江省卫生厅，浙江杭州310006；4．浙江省科学技术协会，浙江杭州310014) 摘要：目的分析“数字卫生综合性示范区”县级医务人员对医院信息化建设需求、利用及满意牢。方法采用横 断面研究设计，以医院信息系统(HIS)为重点，对浙江省19个数字卫生综合示范区23家县级医院2264名医务人 H检验、Logistic回归模型等对医务人员医院信息化需 员进行问卷调查。采用描述性分析。检验、Kruskal．Wallis 求、利用、满意率及其影响因素进行研究。结果 认为HIS不能较好地满足工作及双向转诊信息化需求的医务人 员分别占66．4％和79．8％；医院信息化培训率为44．0％；培训次数与HIS熟练程度、业务流程时间变化、工作负担 变化显著正相关；89．2％和86．8％的医务人员分别认为使用HIS缩短了业务流程时间和减少工作负担；HIS使用 满意率仅为6．1％，影响HIS满意率8个因素为4个示范区、榆验和其它专业、有中文操作系统证书和没有计算机 能力证明。结论 县级医院医务人员医院信息化需求与利用较高，但利用的满意率较低，需要增强医院信息化知 识和技能培训，以满足医院信息化建设及健康管理的工作需求。 关键词：医院信息化；医院信息系统；县级医务人员；需求；利用 中图分类号：R192．3 文献标识码：A 文章编号：1008—4894(2010)05—0334—05 of Medical AnalysisCounty-level andSatisfactionRateof Informationization Hospital WANG Xiao．hel，GUO Ruil，LIU Zhi．xinl，XULiang．wenl， Qin91，LI Ting．jiel，JIANG MA Hai．yanl，SHENJian．fen92，YANGJin93，LILan．jua．4 MedicineandHealth Normal 31 (I．Collegeof 0036，China； Management。HangzhouUniversity，Hangzhou 2．Health Center Bureau Information 310006，China；3．Health Province， ofZhejiangProvince，Hangzhou ofZhejiang Scienceand Hangzhou AssociationforTechnology，Hangzhou310014，China)