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目录
应届生求职网 YingJieSheng.COM 简介2
第一章 公关职业概述4
1.1 什么是公关？4
1.2 公关的特征4
1.3 公关的新类型5
1.3.1 网络公关5
1.3.1 新闻公关5
1.4 公关员岗位职责6
1.5 公关行业发展前景如何 薪酬几何？6
1.6 人才需求8
1.6.1 职业缺口大8
1.6.2 紧缺公关类专业人才8
1.7 薪资情况9
1.8 公关热门岗位10
1.8.1 客户主任10
1.8.2 客户总监10
第二章 加入公关行列11
2.1 选才四大标准11
2.2 基本要求12
2.2.1 职业道德12
2.2.2 基础知识12
2.3 优秀公关人员必备六大素质12
2.4 职业资格认证14
2.4.1 适用对象14
2.4.2 申报条件14
2.4.3 鉴定方式：15
2.4.4 鉴定时间：15
2.5 公关面试实战绝对案例16
2.5.1 宣讲：“我们倾向高学历”16
2.5.2 一面：“你为什么会投简历给我们？”16
2.5.3 二面：举例是包解百问的“万能药”16
2.5.4 三面：闯过薪资期望关17
2.6 公关职业面试18
附录：更多求职精华资料推荐19
应届生求职网 第 3 页 共 22 页
应届生求职大礼包2011版——公关职业篇 应届生求职网 YingJieSheng.COM
第一章 公关职业概述
1.1 什么是公关？
公关即是从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估
以及咨询服务的从业人员，具有一定的分析、推理、判断、表达、交流和运算能力，学习能
力强，形体知觉好。
本职业共设五个等级，分别为初级公关员（国家职业资格五级）、中级公关员（国家职
业资格四级）、高级公关员（国家职业资格三级）、公关师（国家职业资格二级）和高级公关
师（国家职业资格一级）。
工作标准对初、中、高级公关员和公关师、高级公关师的技能要求依次递进，高级别涵
盖低级别的要求。
1.2 公关的特征
（一）以公众为对象
（二）以美誉为目的
（三）以互惠为原则
（四）以长远为方针
（五）以真诚为信条
（六）以沟通为手段
公关由社会组织、公众、传播三个要素
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