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论编目业务外包的必然趋势及外包后的质量控制问题 论编目业务外包的必然趋势及外包后的质量控制问题 龚连英(首都师范大学图书馆) 摘要：本文主要从大学图书馆所面临的新形势和新问题入手，论述了造 成分类编目业务外包的基本原因，总结了外包后主要从哪些环节着手加强书目 数据的质量控制。 关键词：分类编目 书目数据 业务外包 质量控制 长期以来，编目工作作为图书馆工作中一项传统的业务工作，一直都以其 较高的技术含量在图书馆工作中起着举足轻重的作用。然而，近年来随着图书 馆的发展以及社会上各种因素的影响，编目工作面临很大的冲击，编目业务外 合目录用户委员会第三次会议和11月在清华大学图书馆召开的北京地区高校 图书馆编目研究会学术年会上，与会者都对此问题进行了热烈的讨论。因各馆 的情况不同，编目业务外包在各馆处于不同的状态：有已经外包的、有准备外包 的、有曾经外包后又收回的、有曾经外包后收回目前又加入外包行列的、也有拒 。 绝外包的等等。 但是，笔者认为，不管目前各图书馆处于一种什么样的状况或者采取一种 什么样的态度来对待编目业务外包，编目业务外包作为一种更为经济更为高效．． 的业务形式，它的兴起已经是一种大势所趋。 1编目业务外包的主要原因 1．1待编文献不断增多使各馆编目压力不断加大 ． 近几年随着高校的快速扩张，高校图书馆购书经费连续上涨，有的是每 2q年翻一番，以本馆(首都师范大学图书馆，以下同)为例，2000年购置中外 80000余册，不仅这种长期性的编目任务呈现常年递增的趋势，而且许多学校为 了评估或达标等短期目标，还会临时性地突击购置文献资源，年进书量达到往 年的30倍，甚至更多，大量的待编文献给编目部门造成巨大压力，要求能在一 73 新形势新思考新实践——北京高校编目研究会2007年学术论文集 定的时间内解决加工与利用的矛盾。 1．2资源共建共享的需要 由于历史的原因，在过去，高等院校的图书馆与各院系资料室之间，及各院 系资料室相互之间缺少充分的协调，一方面资源的重复购置带来浪费，另一方 面又造成一些交叉学科与边缘学科的文献短缺。为了更有效地整合资源，近年 来各高校馆都相继采取不同的形式合并院系资料室，本馆目前采取两种形式与 各院系资料室合作，一是完全合并，归并为分馆，在历史系资料室基础上成立了 历史学分馆，人、财、物的管理都与总馆统一；二是共建，虽然人员和资金仍由院 系管理，但所有资源一律经过总馆统一查重，统一采集加工。但不管采取哪种 形式，都是由总馆统一编目加工，统一回溯建库，建立统一的资源检索系统。但 各馆在总馆编目业务已经很大的情况下，很难抽出足够的技术力量来完成各资 料室的回溯建库与新书加工工作。 1．3知识与信息的更新速度加快，以读者为中心的服务理念，要求加快新 书上架速度，缩短加工周期 现代技术的发展日新月异，很多学科的知识更新周期已缩短到3一年，以 计算机技术为代表的信息技术的更新周期已缩短到l一2年，图书馆的购书环 节，如果是期货，从图书出版到进馆，平均周期为3“个月，到馆后正常的加工 周期为1q个月，如果因为分类编目而滞留3-5个月，那么读者与新书见面 的时间约在距出版时间一年之后，这时某些知识更新快的图书已经快到半衰期 了。而读者都希望新书在书店上架的同时就能在图书馆借阅，图书馆服务工作 的宗旨是一切为了读者，以读者为中心，必须采取一切措施服务于以读者为中 心的办馆理念。为了加快新书上架速度，有些馆成立专门的新书阅览室，新书 到馆后不做分类编目，直接上架阅览，但这种做法的缺点是：其一，由于没有建 立书目记录与单册管理记录，OPAC上不能检索；其二，图书由编目部到新书阅 览，然后回到编目部，再回阅览室，程序多，工作量增大，过程中如有丢失现象， 处理起来也很麻烦。 1．4图书馆人员结构的变化 分类编目作为技术含量较高的工作，一直以来占用了大量的高素质的专门 人才，以下是中国人民大学图书馆编目部胡宁对几所大学图书馆编目部人员结 构所作的调查统计： 74 论编耳业务外包的必然趋势