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护士的职业礼仪 什么是礼仪? 礼 仪 具有职业美感的护理人员 学习目标 掌握护士的仪表的要求 掌握各种基本姿态的要点 站姿、走姿、坐姿、蹲姿 端治疗盘、持病历夹、推治疗车 护士的仪表美 护士服:整洁、平整、合体、内衣不外露 护士的头发 护士帽:(燕帽、圆帽) 护士口罩:包裹口、鼻 护士鞋:白色、软底 护士的化妆(指甲) 护士的首饰 基本站姿 抬头、颈直,下颌微收 嘴唇自然闭合,两眼平视前方 肩平,挺胸、收腹 两臂下垂,手指自然弯曲 两腿直立,两膝和脚跟并拢 “V”字步站姿 呈基本站姿 脚跟靠拢,两脚尖分开,距离约10cm,其张角约为45°,呈“V”字状 双手叠放或相握放在腹前(女);将双手放在背后(男) “丁”字步站姿 在“V”字步基础上移动任一脚 将移动脚的脚跟靠近另一脚的脚弓,呈90° 禁忌站姿 全身不够端庄 双腿叉开过大 手脚随意乱动 表现自由散漫 基本走姿 以站姿为基础 抬头、挺胸、收腹、目视前方 起步要掌握重心在前 脚尖前伸,步幅适中 防止“内八”及“外八”字,前脚脚跟与后脚脚尖两者相距为一脚 匀速直线前进 双肩平衡自然摆动 两肩两臂不可太僵硬,勿摇晃,手背与上身的夹角不超过30° 端盘姿态 两手托盘底边缘中部,拇指不可放进盘内,掌指托盘 两边肘部靠紧腰部,上臂与前臂呈90° 行进取放平稳,不可触及工作服 持病历夹姿态 用左手握住病历夹边缘中部,持物的手靠紧腰部 病历夹前缘上翘 站立时,右手自然下垂;行走时,右手以肩关节为轴,前后自然摆动 持病历夹姿态 持医疗文件夹时,左手掌托住医疗文件,右手扶持 身体挺直,协调、自然 推车姿态 护士位于车后,两手扶车把,两臂均匀用力,重心集中于前臂,保持上身直,速度均匀 推车入室:入室前,先将车停稳,用手轻推开门后,推车入室,不可用车撞门或用脚踢门 基本坐姿 基本要求 上身与大腿、小腿均呈90°,两膝自然并拢,两脚平落在地,足尖向前 坐在椅子的1/2-2/3处 女士:左右手重叠放置于一侧的大腿上 男士:双脚分开,宽于其肩,双手可分别置于两腿上 基本坐姿 双腿叠放式坐姿 上身保持坐姿 两腿交叉叠放垂地,悬空的脚尖应向下、脚尖不应朝天 双腿叠放平行式坐姿 上身保持坐姿 两腿叠放呈一条直线,双脚与地面呈45°斜放 适用于较低的椅位 双腿斜放式坐姿 上身保持坐姿 双腿并拢,两脚同时向左侧或向右侧斜放,与地面呈约40° 适用于较低的椅位 基本蹲姿 左脚在前,右脚稍后,两腿靠拢向下蹲 左脚全脚着地,左小腿与地面垂直 右脚脚跟提起、脚掌着地 臀部朝下 主要用右腿支撑身体 蹲下时左手从身后向下捋平衣裙 课后作业 分组:课后练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、持病历夹、端治疗盘、推治疗车 下周:分组训练 宋文娟 狭意 指在较大、较隆重的场合表示礼貌和尊重所举行的礼宾仪式 广意 指人们与他人交往的程序、方法及实施交往行为时的外在、表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等 护士的仪表(服饰) 护士的言谈(语言) 护士的举止(行为) 全体穿好护士服 要求 每组集体表演
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