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西安市职业技能鉴定指导中心 关于我市计算机信息高新技术考试站 质量普查工作情况的报告 陕西省职业技能鉴定指导中心： 为了切实加强我市计算机信息高新技术考试质量管理工作，促进我市职业技能鉴定事业的可持续发展，根据省职业技能鉴定指导中心《关于进一步加强计算机信息高新技术考试质量管理有关问题的通知》（陕职鉴发[2006]30号）文件要求，我中心于8月中旬至9月底组织开展了对市属七家计算机信息高新技术考试站的质量普查工作。现将有关情况报告如下： 一、质量普查工作过程 （一）精心安排。按照省鉴定中心30号文件要求，8月23日，市鉴定中心召开了市属计算机信息高新技术考试站会议，对我市计算机信息高新技术考试站的质量普查工作做了精心安排部署。 （二）认真实施。8月24日至9月20日为自查自纠阶段。各考试站对照《计算机信息高新技术考试质量普查评估表》逐项逐条进行了自查，对自查中所发现的问题及时予以纠正，并按要求向市鉴定中心提交自查报告和评估表。9月25日至28日，市鉴定中心组织人员成立检查小组对市属七家考试站进行了全面检查，对存在的问题提出了改进意见与要求。 二、质量普查的基本情况 （一）各考试站能够高度认识质量管理工作的重要性与长远意义。能够严格按照鉴定标准进行考试，牢固树立鉴定考试质量是职业资格证书制度生命线的理念。 （二）考试工作制度建设情况总体良好。大部分考试站相关规章制度健全，有关职业标准齐备，鉴定原始记录保存完整。 （三）考务管理执行到位。各考试站能够按照劳动和社会保障部制定的《全国计算机信息高新技术智能化考试实施细则》开展考试工作，并能严格执行有关考试收费标准，落实考试制度，相关职业资格证书的核发管理程序规范、记录完整。 （四）考评员使用管理规范。部分考试站建立了考评员诚信档案，考试站站长能够按规定对考评员的工作给予客观评价并记录在案，促进了考评员队伍的健康发展。 （五）质量管理措施得力，责任落实到位，市鉴定中心投诉渠道畅通。目前尚无属实投诉，未发现违规行为。 三、存在的问题 个别考试站对考试工作认识不足，没有引起高度重视，工作消极，尚未开展考试工作。 四、今后我市考试质量工作的几点想法 （一）继续强化质量意识，树立可持续发展理念。以科学发展观为统领，坚持积极稳妥、求真务实、着眼长远、探索创新的工作方针，真正做到用“社会效益第一”、“质量第一”的思想规范鉴定考试工作程序，规范鉴定考试行为。 （二）探索建立质量管理长效机制，切实提高自身的质量管理水平。逐步建立质量监督管理评估制度，完善表彰奖励与退出机制，落实“红黑榜”制度，激励考试站积极开展考试质量管理工作。 （三）进一步加强考务管理工作。结合我市计算机信息高新技术考试实际，加强对考试站报名、考试等过程的监督管理，落实巡考制度，强化考评员管理，确保考试过程的公平公正。 （四）加强鉴定机构能力建设，确保鉴定考试工作正常开展。进一步加强各鉴定考试站人员、场地、设备、制度等的建设，提高考试站工作效力，加强鉴定机构自身质量，优化鉴定考试机构队伍，为计算机信息高新技术考试质量的提高做好扎实的基础。 ? 附件：市属计算机信息高新技术考试站质量评估汇总表 ? ? 二〇〇六年九月二十九日  附件 市属计算机信息高新技术考试站 质量评估汇总表 ? 序号 考试站 管理与能力 建设 考务 管理 方面 考评人员使用管理 质量管理与违规则 总分 1 西安技师学院计算机信息高新技术考试站 15 25 6 44 90 2 西安科创电脑计算机信息高新技术考试站 15 24 6 43 88 3 西安创元电脑计算机信息高新技术考试站 10 23 6 42 81 4 西安市工业学校计算机信息高新技术考试站 10 23 5 42 80 5 雁塔区劳动保障局计算机信息高新技术考试站 10 22 5 42 79 6 西安市广播电视大学计算机信息高新技术考试站 11 20 6 42 79 7 西安市红叶培训学校计算机信息高新技术考试站 8 18 5 42 73