商业银行主流员工发展通道分析与优化设计.pdfVIP

叶上海金融曳2015年第2期 商业银行业务与金融实务 商业银行主流员工发展通道 分析与优化设计 吴钟海 渊中国人民大学公共管理学院博士后站袁 北京 100872冤 摘要院员工发展通道是银行管理中必要的人力资源整合平台和长期激励制度袁近几年有多家银行正在深化 相关制度建设遥 本研究在两家全国性银行的员工发展通道案例分析基础上袁从企业成长理论出发袁以战略人力 资源管理蒂蒙斯模型为理论指导袁以符合银行经营管理特点为实践支撑袁对商业银行员工发展通道方案设计进 行了优化设计. 关键词院商业银行曰员工发展通道曰战略人力资源管理曰蒂蒙斯模型 JEL分类号院J24曰G21 中图分类号院F832.33 文献标识码院A 文章编号院员园园远原员源圆愿穴圆园15雪02-0107-04 DOI院10.13910/ki.shjr.2015.02.018 一尧银行员工发展通道制度与案例 机会遥 渊一冤制度的定位与目标 本研究将依据前沿理论和银行业实际案例袁对银 员工发展通道也叫做职业生涯发展管理袁是银行 行员工发展通道的研究和设计问题做出分析袁从而为 对全行人力资源潜力进行引导尧整合和开发的一种制 银行的战略发展提供人力资源制度支持遥 度安排袁银行需要承担制度设计及管理的责任袁员工 渊二冤A银行案例分析 则需要结合企业目标制定并落实个人发展规划袁通过 在前期的研究中袁作者分别对一家大型国有银行 员工发展通道建设袁 银行和员工实现双赢发展的目 和一家全国股份制银行进行了调研遥本研究就以这2 标遥 在现代企业发展中袁职业生涯管理已经成为企业 家银行为案例袁 对相关制度在银行业的建设现状尧不 资源合理配置的首要问题遥 从研究现状来看袁国内已 同方案的利弊做出分析遥 开始重视员工职业发展通道的设计和研究袁但还没有 首先是对某大型国有商业银行 渊以下简称A银 系统的理论作为指导袁较少有可供充分借鉴的对象遥 行冤进行的分析遥 A银行是中国5家大型国有商业银 本研究认为袁员工发展通道在银行管理中的应用 行之一袁其员工发展通道的设计重点有以下几点院 目标是院 1尧实施全员持证上岗袁总行及各分支机构推行全 1尧将银行和员工的发展目标统一协调起来袁促进 序列尧全岗位的任职资格体系曰2尧从知识尧技能尧经验尧 银行整体人力资源的整合作用曰 行为特征尧业绩等多个方面袁规定了任职者的职业资 2尧在银行和行员之间建立沟通渠道袁员工知道银 格曰3尧建立2个管理序列袁分为综合管理和职能管理 行需要什么类型的人才袁银行需要掌握全行人力资源 两大类曰4尧建立客户关系尧风险管理尧财会尧产品尧运 情况并进行配置和协调曰 营尧合规等 13个专业序列曰5尧建立 1个操作序列袁柜 3尧 银行从根本上改变传统的一元化行政发展通 员等岗位都属于操作序列曰6尧 全行共计3大类16岗 道袁提供给员工一个发挥自身能力的多元平台和晋升 位序列通道遥图1对A银行员工发展通道中的细节做 收稿日期院圆园14-10-30 作者简介院吴钟海渊1976-冤袁男袁汉族袁安徽蚌埠人袁人力资源管理学博士袁大连银行人力资源部遥 107 商业银行业务与金融实务 叶上海金融曳圆园15年第2期 出了说明遥 2尧依据绩效考核定期进行晋升或降级袁行员等级 与薪酬分配挂钩曰