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抢救你的学习力（二、注意力）　 　　　 邱汇川 发表于 2004-12-15 15:22:00 基于前述学习力在现今和未来所占的重要地位，首先，我们必须自我认知我 们的学习力正在下降当中，注意力、记忆力和思维能力一天天地模糊，这些 现象，我们可以从职业生涯 的发展看出端倪。一般直觉上在同一个企业工 作里头，工资的高低往往是衡量个人对企业贡献的价值指标，包含了能力、 专长、学识…等等，所以要超越职场上的竞争对手，只能从学习力上面下功 夫，站对位置、瞄对方向，以及学对东西，让自己成为一位具有竞争力的员 工。 以下，将针对学习力的三大要素：注意力、记忆力和思维力，分别展开为大 家详细说明。首先在学习上最重要的是源于注意力。 面对来自网络、电视、广播、报章、杂志、书籍等等蜂拥而至的海量信息， 一个人的“注意力”立刻变成了稀有而珍贵的资源。两位美国学者戴文波特与贝 克（Thomas H. Davenpart 与 John Beck ）曾经对于如何支配一个人的“注意 力”，如何防止注意力的涣散，如何吸引注意力，如何使注意力发挥最大的效 益等等的课题，开展了新的研究领域。 十余年来在信息时代的背景之下，从受人欢迎及免费或廉价的信息提供，网 络内容与电子邮件的无远弗届 ，出现了信息的泛滥 ，信息超载与信息压力逐 渐使人焦虑 ，信息疲倦症候群的症状就是烦躁、易怒、胃痛、失眠、倦怠…。 从经济学的角度而言 ，当商 的供给过多超过需求量，均衡价格就会下跌 ， 同理 ，当信息的供给超过个人所能消化的需要量，注意力就会下降。 当大家忙于浏览四处收到的电子邮件与传播信息，反而少有时间专心在思考 与反省 ，因此必须要设法改善 ，求取信息泛滥及注意力的平衡。面对知识的 普及，人类的注意力因五花八门的诱惑却远离了知识。—个人可以随意扩展 注意力，在不丧失理解力及意义的情况下，个人能同时注意许多事情 ，例如 我们可能一边看电视、一边听音乐、同时又通过网络发出信息，或是实时聊 天，这样看来就是一心多用。但根据心理学研究证实 ，注意力是有极限的， 从国外专家的研究显示 ，常使用网络的人，花在其它事情的时间会少得很多 ， 例如，这些人看电视的时间较少 ，或是出外运动的时间也较少 ，更重要的是 ， 他们花在与其他人面对面沟通的时间也很少 ，所以，我们花在某些地方的注 意力，无法同时被分配到其它方面。同样道理 ，我们往往都不知道该怎样有 效地处理大量信息，最多 ，只是采取大量的储存 ，那么我们肯定无法有效地 分配注意力。因此 ，我们没办法特别注意某些重要的信息，反而被其它的信 息分散了我们的注意力，而实际上，我们也没有多余的时间 ，仔细思索所有 信息的含意。如果我们太常碰到注意力匮乏的情况 ，或是已经长久处于这种 状态 ，最终必定会产生严重的心理后果 ，这种力不从心的失衡状态让我们喘 不过气 ，对我们的工作与学习造成冲击。 所以，从知识学习的角度来看，必定先从吸引我们的注意力开始获取信息， 筛选可用的加以分类储存 ，通过记忆及理解后 ，运用思维付诸行动 ，不断积 累经验而产生知识的价值。注意力难以衡量，要记录注意力的存在并不容易 ， 然而，心不在焉倒很容易被察觉出来，个人如果没有做好注意力管理 ，势必 容易错失良机而付出代价。 因此 ，我们要如何赶紧把逐渐流失的注意力挽救回来，并且善用注意力呢？ 我们可以采取以下几个专家所提供的方法 ： 一、自己既然不可能读遍一个领域中所有相关的书，那就只把自己的注意力 集中在一流的书上。 二、自己不需要恐惧漏掉重要信息，重要的是不要做信息的奴隶 ，也不要滥 用注意力，而应当每天不断地过滤到底哪些是重要的信息。 三、除非是记者或情报人员，不然没必要把自己当成“消息最灵通的人”，但是 必须把自己当成最善用信息的人。 四、善用“注意力”，就是善于掌握“优先次序”。分清楚哪些是重要的及不重要 的。学会“舍”才会“得”，集中焦距 ，才能发挥核心优势。 五、“注意力”本身是一种机会成本。把二小时的注意力集中在三小时会议上， 就不能做三小时的其它工作，所以应当同时管理你的时间。 六、注意力难以聚焦的最大敌人，就是不肯说“不” 。做人面面俱到 ，做事 拖拖拉拉 ，讲话拖泥带水 ，决策左顾右盼 ，这些全都患有“注意力匮乏症”。 七、不要把“错”的问题，花很多注意力来解决。注意力既然是稀少的资源，应 当要用在值得的事情上。过于追求“明察秋毫”的境界 ，要考虑到机会成本是否 太高，需要