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《电子商务项目运作》教学大纲 课程编号 051731 课程性质 专业方向课、选修 学 时 48 学 分 3 适用专业 电子商务 Ⅰ 大纲本文 一、课程内容 （一）电子商务项目概述 1.电子商务项目的概念 2.项目生命周期与管理过程 3.电子商务项目运作 （二）电子商务需求识别 1.电子商务需求的识别 2.企业具体需求分析 3.需求建议书的准备与发布 （三）电子商务项目申请 1.申请前期的沟通 2.项目投标 3.申请书准备 4.申请书的提交及签约 5.投标案例 （四）电子商务项目的执行 1.项目实施计划 2.项目执行与控制 3.项目成本管理 4.项目质量管理 5.项目结束阶段的活动 （五）电子商务项目可行性研究 1.可行性研究概述 2.可行性研究的内容与方法 3.可行性研究报告的编制 （六）电子商务系统及其组件 1.电子商务系统的概念 2.局域网和广域网 3.Intranet和Extranet 4.网站 5.供应链管理和条码技术 6.企业资源计划和客户关系管理 7.管理信息系统和POS系统 8.电子数据交换 9.电子商务系统其他组件 （七）电子商务项目演示 1.报告演示概述 2.PowerPoint使用技术 3.报告演示效果的提高 4.演示报告的脚本和图片准备 （八）商业电子商务项目运作 1.传统商业的特点和面临的挑战 2.传统商业企业电子商务项目运作要点 3.商业企业电子商务项目运作案例 （九）制造业电子商务项目运作 1.制造业企业开展电子商务的意义 2.制造业电子商务项目发展战略 3.制造业企业实施电子商务的步骤 4.案例分析——江苏CIMS （十）农业电子商务项目运作 1.农业的行业特点与我国农业的信息化建设 2.农业电子商务项目运作要点 3.中国农业网站 二、课外作业内容 （一）编制电子商务项目需求建议书 （二）编制一般性的标准合同文本 （三）绘制网络图 （四）电子商务项目可行性分析 （五）熟悉PowerPoint的工作环境 对于次作业中出现的问题，教师应及时在课堂上予以讲解。教师在授课过程中应随时提问，注意学生的反馈信息，针对课程中的某些重点和难点问题灵活组织课堂讨论，以调动学生的积极性，并巩固教学内容。 教 材：《电子商务项目运作》. 王树进，东南大学出版社，2002 参考书：《电子商务系统建设与管理》. 孙宝文、王天梅，高等教育出版社，2002 《电子商务系统的规划与设计》. 刘军、季常煦、曾洁琼，人民邮电出版社，2002 Ⅱ 大纲说明 一、课程的目的和任务 电子商务项目运作的目的，就是在研究电子商务真实价值的基础上，洞察商业机会，克服或绕开实现电子商务的若干障碍，帮助企业在各种不同层面上发起电子商务项目，开展电子商务活动，提高企业的竞争力。 因此，本课程ERP、CRM、MIS、POS、EDI等电子商务系统组件。 （七）熟悉沟通和争取客户的技巧，掌握PowerPoint等现代化的推介手段。 （八）学会从实际案例中积累商业电子商务项目运作的经验。 （九）学会从实际案例中积累制造业电子商务项目运作的经验。 （十）学会从实际案例中积累农业电子商务项目运作的经验。 三、本课程着重讲解的内容 （一）电子商务项目概述：着重讲解项目生命周期与管理过程。 （二）电子商务需求识别：着重阐述电子商务需求的识别以及如何对企业电子商务需求进行具体分析。 （三）电子商务项目申请：项目投标和项目申请书的准备、提交为本章重点。 （四）电子商务项目的执行：着重电子商务项目的实施计划、项目的执行与控制，以及项目的成本和质量管理问题。 （五）电子商务项目可行性研究：着重就可行性研究的内容与方法、可行性研究报告的编制进行讲解。 （六）电子商务系统及其组件：对局域网和广域网、Intranet和Extranet、供应链管理和条码技术、ERP、CRM、MIS、POS、EDI等电子商务系统组件进行简要回顾和介绍。 （七）电子商务项目演示：着重讲解PowerPoint使用技术、演示报告脚本和图片准备。 （八）商业电子商务项目运作：着重讲解传统商业企业电子商务项目的运作要点。 （九）制造业电子商务项目运作：着重讲解制造业电子商务项目的发展战略和实施电子商务的步骤。 （十）农业电子商务项目运作：着重讲解农业电子商务项目的运作要点。 四、本课程与其它课程的联系与分工 所谓电子商务项目运作，就是运筹和发起电子商务项目，它是项目管理、电子商务、投资评估以及商务技巧等知识和技能的有机组合。 因此，本课程的先修课程包括：电子商务概论、计算机网络技术、管理信息系统、客户关系管理（CRM）、投资项目评估等课程。 五、课外作业的要求 针对课程中的关于电子商务项目运作的重要概念、原理和方法，须布置相应的课外思考题，要求学生解题思路清晰，能够做到理论与实践紧密结