第2章公共关系的起源和发展.pptVIP

第二章 公共关系的起源和发展 本章学习目标 了解公共关系是怎样产生和发展起来的 理解公共关系产生的条件和历史必然性、规律性，公共关系在中国产生的必然性 知道为什么要搞公关 通过学习，以史为镜明确应当怎样搞公关 主要知识点与重点： 艾维·李 巴纳姆 伯纳斯 清垃圾运动 本章主要内容： 第一节 公共关系的起源 第二节 公共关系产生的历史条件 第三节 当代公共关系概况 第一节 公共关系的起源 一、公共关系前史 西方： 柏拉图《共和国》 亚里士多德《修辞学》 我国： 西周末年 ：“防民之口，甚于防川” 七擒孟获；文成公主入藏和亲 二、近代公共关系的产生 17世纪起源于美国 18世纪独立战争期间开始萌芽 北美，反对君主专制，争取独立，南北战争，废除农奴制 （塞缪尔·亚当斯 ） 19世纪30年代“海斯事件”引发公共危机 （巴纳姆）愚弄大众 20世纪初新闻界对资本家展开攻势 (清垃圾运动） 公共关系演变成一种职业（艾维·李） 三、公共关系理论的产生 1923 年，美籍奥地利人伯纳斯出版了《舆论之凝结》一书，该书被西方社会视为公共关系理论正式诞生的标志。伯纳斯被公认为公共关系学的创始人，被称为“公共关系理论之父”。 伯纳斯首先提出了新概念“公共关系咨询的双重作用”。1952 年他编纂了《公共关系学》。 他的公共关系思想的核心是“投公众所好”。他提出: 公共关系人员应该履行社会责任和义务的观点。这些思想为公共关系学的建立奠定了理论基础。 是伯纳斯把公共关系发展成一门独立而又系统的学科，正式将原来从属于新闻的公共关系分离开来。但伯纳斯的公共关系思想着眼于“单向”传播，偏重于维护组织利益。 三、公共关系理论的产生 1924 年，《芝加哥论坛报》发表社论，称“公共关系已经成为一项专门职业， 一种管理艺术和一门科学”，倡导企业主管和社会各界重视公共关系。 1937年，美国斯坦福大学开设了公共关系学专业。 1947年，美国波士顿大学开办了世界上第一所公共关系学院，开始了公共关系学硕士、博士研究生教育。公共关系学科——“公共关系学”正式诞生。 几个代表性公关事件 在19世纪20年代末30年代初（安德鲁·杰克逊时代），最早的政府公关和竞选的宣传职能出现。普通的公民开始拥有选举权，新闻界作用日益明显。 代表人物：艾默斯·肯德尔。 1822年，最早的演讲。 伊顿，耶鲁法学院 “公共关系与法律的责任” 1842年最早的公共关系调查出现。 《宾夕法尼亚人报》和 《明星报》印制了一些民意选票，以预测总统竞选的结果。 1860年出现了新闻代理人。 第二节 公共关系产生的历史条件 经济基础——商品经济的充分发展 社会基础——民主政治制度的产生 技术基础——传播手段和通信技术的进步 文化基础——现代管理理论的发展 一、经济基础——商品经济的充分发展 商品经济的出现是公共关系产生和发展的经济基础。 任何社会组织都需要通过自觉的努力得到社会的广泛承认和整体支持，才能为自己创造一个良好的生存和发展环境。 小农经济 → 市场经济（商品经济） “卖方市场”→“买方市场” 以生产为中心→以市场为中心 二、社会基础——民主政治制度的产生 社会政治生活的民主化及民主政治制度的产生是公共关系赖以产生和发展的政治条件。 封建社会→资本主义社会 封建社会主要特征：专制独裁，高压政策、愚民政策， “民怕官”，舆论几乎没有影响力 资本主义社会主要特征：民主政治，体现大多数人的意愿，民众可以参政，“选举制”，“官怕民”，舆论的影响力越来越大 三、技术基础——传播手段和通信技术的进步 传播手段和通信技术的进步是现代公共关系兴起的物质基础。 20世纪初，交通工具、传播手段等科学技术在美国迅速发展 农业社会中----社交范围狭小，封闭。人们没有进行广泛交流、相互沟通的条件和迫切需要。 工业社会中----商品经济、科学技术迅速发展，现代化交通工具、传播手段广泛应用，日益精细的社会大分工，使人们之间、组织之间产生了纵横交错的复杂关系，同时也产生了相互沟通、彼此交往的迫切需要。 四、文化基础——现代管理理论的发展 美国是由许多民族的移民组成的国家，国民思想中具有很强的平等意识与群体观念。 美国的文化体系中有三个突出的特性： 个人主义：富于自由浪漫的色彩； 英雄主义：富于竞争的精神； 理性主义：遵规守法，崇尚教条，重视数据和实效。 泰罗 (Taylor)：管理科学的祖师爷