第一章 第二节公共关系学.pptVIP

公共关系 第一章 导 论 第二节 公共关系学的基本内容 本节学习要求 1、熟悉公共关系学的定义。 2、了解公共关系学的研究对象和研究范围。 3、掌握公共关系学与相关学科的关系。 一、公共关系学的定义 公共关系学是研究社会组织与公众之间传播沟通的行、规律和方法的一门综合性学科，是公共关系实践活动的反映。 二、公共关系学的研究对象 公共关系学的研究对象是现代社会的公共关系。具体来说，公共关系的三个基本要素——社会组织、公众和传播沟通是公共关系学的具体研究对象。 三、公共关系学的研究范围 ☆1、对公共关系历史发展的研究 ☆2、对公共关系理论的研究 ☆3、对公共关系应用的研究 　　　　　　　 　　　　公共关系学与经营管理学的关系 ☆公共关系属于经营管理的范畴，是经营管理中的一个重要职能，但它并不限定在经管范畴内，两者有三方面区别。 　1、性质差别。经营管理活动是经济活动，以盈利为目标；公共关系活动是社会活动，以赢得声誉为目标。 　2、工作对象差别。经营管理活动涉及各生产要素，公共关系活动对象仅仅是人。 　3、范畴差别。经营管理着重在企业内部，公共关系涉及企业内外沟通；经营管理只存在于企业，公共关系存在于一切组织。 公共关系学与市场营销学的关系 1.公共关系学与市场营销学的联系 公共关系学与市场营销学均对一个社会组织的发展有极为重要的意义。公共关系学关注于一个社会组织的生存与发展环境，市场营销学关注于一个社会组织的产品生命与市场拓展。 2.公共关系学与市场营销学的区别 (1)二者的核心概念不同 (2)二者的关注点不同 (3)二者对组织的影响不同 公关学与信息传播学的关系 　　　 　　　信息传播是公共关系的主要手段，所以传播学在公共关系学中有着广泛的应用。但公共关系除了运用传播媒介，还利用无媒介的人际传播和小组传播等。而且信息传播只是公共关系的技巧、手段。是公共关系的两大职能之一，而不是全部。 　　　 　　 公共关系学与人际关系学的关系 公共关系是社会组织与公众之间的关系，人际关系表现为人与人之间的关系；公关运用大众传播手段而人际关系运用人际传播手段进行沟通，但二者都是运用沟通手段使关系达到动态和谐，彼此相互促进。人际沟通是公关的一种手段，而良好的公共关系又可帮助确立诚信的人际关系等． 可见：两者结构不同； 目的不同； 　　　　 沟通方法不同． 思考与练习 １、理解公共关系学的涵义。 ２、阅读公共关系的产生与发展一章，了 　　解公关的发展史，分析公关事业发展 　　所面临的机遇及挑战。 * * * * * * * * 四、公共关系学与相关学科的关系