防不胜防的暴力营销何时才能终结.docVIP

全球电动车网提供： 防不胜防的暴力营销何时才能终结家电促销本来是很平常的市场营销手段，但是在“暴力营销”的阴影下，却变得血腥狰狞。2010年9月29日，安徽巢湖安德利卖场中，为做“国庆大促销”，格力员工和美的实习业务员强大伟发生冲突，强大伟被击倒身亡。 ??????? 这一极端事件，让“暴力营销”的恶果尽显。2010年，无论是针对伊利的网络攻击，还是360与QQ之间的蛮战，都反映了我们的商业竞争到了更加激烈的阶段，而商业秩序、商业竞争规范亟待强化和制定。否则“以暴制暴”，将在商战中愈演愈烈。 ??????? 在业界人士看来，“暴力营销”的诱惑在于，它能以低成本对竞争对手造成重创，来换取自己产品的市场份额，另一方面在于，它手法隐蔽、阴暗，用公关公司之手来完成整个计划，即便败露，也无迹可查。 ??????? 最终伤害的是行业的健康发展，是企业生命力的丧失，是商业文化的沦丧。商业竞争必须从“丛林法则”向法律规范过渡了，刻不容缓。 ??????? 营销凶猛 ??????? 有人的地方就有江湖，有江湖自然就离不开争夺。 ??????? 2010年的中国商业市场，就这样充斥了明争暗斗、硝烟弥漫。蒙牛与伊利的“陷害门”、360与腾讯的“窥私门”，美的与格力的“变频门”……那些商战在2010年有向“深水”进军之势。它们已经跳出传统的“价格战”、“渠道战”等实体对战，开始向后台运营、品牌推手、网络营销发力。 ??????? 这种商业模式被称为“暴力营销”，用意在打击竞争对手之时来扩张自己的地盘。不过这些原本隐于地下、为人所不知的暗战却在这一年中逐渐明了，走上前台，在激烈对峙、互相揭短的过程中，这些企业们也最终商誉受损、两败俱伤。 ??????? 中国的企业怎么了? ??????? “艰难的决定”? ??????? 360与腾讯的“3Q之战”是岁末最为引人关注的商战。 ??????? 2010年11月25日，腾讯起诉360案并没有如期开庭，有消息说，主要因为双方的证据不足而导致延期，目前尚无具体时间表。不过，一位了解此案情的知情人士告诉《中国经营报》记者，双方延缓开庭主要是工信部从中调解所为，“作为主管部门，他们不希望这件事越闹越大，而是希望和解”。 ??????? 12月10日，腾讯公司一位工作人员向记者承认了政府部门调解一说，他说，由于政府施加了压力，不得不给一个面子，双方在进行会谈，但到目前为止没有任何进展，“如果要打官司的话，我们的证据很充足，胜券在握”。 ??????? 冰冻三尺非一日之寒。9月27日，360安全卫士推出个人隐私保护工具“360隐私保护器”，360实际控制人周鸿祎 指责腾讯QQ软件窥视用户隐私，一时间将腾讯置于舆论风口浪尖之上。10月14日，腾讯正式起诉360不正当竞争，要求对方停止侵权并作出赔偿。 ??????? 不过对腾讯而言事态仍在急转直下。10月29日，360推出“扣扣保镖”安全工具，“阉割”了QQ的多项功能，这对腾讯来说是致命的，因为这些功能都是腾讯赢利的重要环节，360使出了杀手锏。 ??????? 不知周鸿祎是有意还是无意，10月29日这天正是腾讯控制人马化腾的39岁生日。 ??????? 此前，马化腾在公众面前的形象并不清晰，他极少向外界传达信息，与网易的丁磊、盛大的陈天桥等互联网“大佬”相比，马化腾一直很低调。一位跟随他多年的手下对记者说，马性格沉稳不偏激、平时很少发火，在公司中总以一副儒雅形象示人，喜欢后发制人。 ??????? 周鸿祎在互联网圈内以好斗闻名，周鸿祎说，他小时候就喜欢跟人打架，老是打不赢，但是坚决要跟人打。 ??????? 马化腾终于被周鸿祎激怒了，他开始绝地反击。 ??????? 在马化腾过完生日的第五天，11月3日，腾讯宣布向360开战。这一天，腾讯宣布，此后腾讯不再兼容360软件，而周鸿祎也宣布不兼容腾讯，双方的战争在这一刻达到了高潮。 ??????? 不过这种剑拔弩张的状态仅持续了一天，11月4日，双方宣布在工信部的强势介入下，开启谈判之路，同时这天下午开始，这两种软件开始互相兼容。 公关公司的错? ??????? 就在360与腾讯激战正酣之时，我国乳品行业前两名的伊利、蒙牛的战争也进行的惊心动魄。 ??????? 10月17日起，一篇名为《蒙牛集团蓄意破坏我公司(伊利)的商业信誉、商品声誉案件侦破进展》帖子在各个论坛中传播。网帖称，蒙牛策划“圣元奶粉性早熟事件”，并针对伊利QQ星儿童奶策划破坏活动。 ??????? 几日后，事态进一步升级。呼和浩特警方证实了这起“破坏活动”为蒙牛员工一手策划，其中蒙牛乳业儿童奶品牌部经理安勇、其公关公司北京博斯智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕，该公司董事长杨再飞也牵扯其中。 ??????? 一位伊利管