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电子商务基础 主讲人：王辉 管理工程系 第6章——移动电子商务 第二代移动通信技术 除了通话之外，还支持低速数据业务，例如手机上网和短信。 第3代移动通信技术  第3代移动通信系统（3G）是能支持话音数据综合和移动多媒体服务的宽带数字移动网络。 3G将提供更高容量、更快速度的数据传输速率，并将实现移动电话、因特网、计算机和各种家电的综合。 第三代移动通信的提出 IMT-2000是第三代移动通信系统（3G）的统称 第三代移动通信系统最早由国际电信联盟（ITU）1985年提 出，考虑到该系统将于2000年左右进入商用市场，工作的频段在2000MHz，且最高业务速率为2000Kbps，故于1996年正式更名为IMT-2000。 全球统一频段、统一标准，全球无缝覆盖 高效的频谱效率 高服务质量、高保密性能 易于2G系统演进过渡 提供多媒体业务 车速环境：144kbps 步行环境：384kbps 室内环境：2048kbps 智能手机 3G的主要终端 2008年中国手机销量1.6亿部。均价1100元。智能手机销量1000万部，均价2600元，是发展3G用户的主力军。降低3G智能手机价格是关键。 1000元以下的2G智能手机开始上市. ISM波段 由于无线通信的介质是有限的资源，所以无线通信系统使用的频段一般都必须要获得相应的无线电管理委员会授权。但只有ISM波段（industrial，scientific and medical radio frequency bands）即工业、科学和医学频段例外。ISM波段为2.400~2.484GHz。 蓝牙技术 蓝牙技术以无线局域网的IEEE802.11标准技术为基础。从理论上来讲，以2.4G赫兹波段运行的技术能够使相距30米以内的设备互相连接，传输速度可达到每秒2M。Bluetooth应用了“即连即用”（Plonk and Play）的概念 蓝牙技术主要是提供数字设备之间的无线传输功能。不仅可以使得PC、鼠标、键盘、打印机告别电缆连线，而且可以实现将家中的各种电器设备如空调、电视、冰箱、微波炉、安全设备及移动电话等无线连网，从而通过手机实现遥控。 2007年6月1日，国家发展改革委和国务院信息办发布《电子商务发展“十一五”规划》，是我国电子商务发展的指导性文件。 5、移动公用事业缴费工程 到2010年，在长株潭深入普及移动公用事业缴费应用，发展不少 于10万用户。 2013年在省内全面推广，发展不少于200万用户，形成规模效应。 将水、电、煤、有线电视等公用事业缴费类业务统一接入，再逐步向其它行业拓展，进而通过信息化手段提升城市的整体公共服务能力。 [形成《移动公用事业业务应用规范》] 6、移动农村电子商务工程 到2010年，在全省形成112个县域龙头企业、3万家以上农家店加盟。 2013年，力争全国范围内达成2000家以上县域龙头超市的签约加 盟，50万个以上农家店加盟挂牌。 搭建移动农村电子商务平台，以县域有实力的零售批发企业市场化运作为主体、构建标准化农家店经销网络，建立以集约化采购和现代物流配送为手段，以移动手机和“农信通”机具为终端，实现‘工业品进村’，‘农副产品进城’，‘门店资金归集’的全新商务模式，推进移动农村电子商务加快发展。 无线局域网WLAN WLAN 徐州电信热点分布 LAN WLAN 3G Outdoor Indoor Mobility Mbps 0.1 1 10 100 PAN 2G Bluetooth UWB IEEE 802.15 HomeRF HiperLAN1 HiperLAN2 IEEE 802.11a (11b, 11e, 11f) MMAC 5WLIAG Fixed Walk Walk Fixed Drive 移动商务概述 定义 基本架构 行业应用 服务 模式 移动办公 移动商务发展 其它行业 国内外发展 移动银行 特点 制约力量 个性化 随时随地性 灵活地付费方式 多样化和人性化 广泛的用户基础 更加安全可靠 收入来源 多渠道 丰富的信息资源 ★随时随地 与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于台式电脑携带不便，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。 移动电子商务的特点之一 ★用户规模大 目前我国的移动电话用户已超过6亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从用户群体来看，手机用户中基本包含了消费市场中的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏