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员工压力管理的新视角树立科学的职业成功观.pdf
思维 NC 思维 New Eyeshot of Employees ’Stress Management:
NC Thought Set Scientific Success Point of Professional
员工压力管理的新视角
——树立科学的职业成功观
文/刘宁 南开大学商学院
Fast and fast life rhythm brought stress for people. For
enterprises, the success point of professional is a big
headstream for employees ’stress.
着科学技术的发展和市场竞争的激烈,人们的工作和生活节奏也逐渐加
随
快。人们奋力追求事业成功的同时,却承担了越来越重的心理压力。
来自联合国国际劳工组织的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪
最严重的健康问题之一。”工作中过度的压力所引发的“亚健康”状态不仅对
员工个人的健康有损伤,也会给企业带来巨大的损失。有资料显示,在美国,
因工作压力而引发的经济索赔、劳动生产率下降、旷工、健康保险费用上涨以
及高血压、心脏病等直接医疗费用,每年就高达2000亿美元。员工压力管理对
于组织来说已不容忽视。
职业成功观:不可忽视的压力源
从根本上说,压力是一种心理感受,它的产生是一个从刺激即压力源
(stressor)到反应的动态的过程。也就是说,压力的产生源于各种压力源,
因此,要实现对压力的有效管理,认清各项压力源是非常重要的。
32 NEW CAPITAL
目前,工作压力源主要分成四大 程度和迫切感日益加重,感知到的工作 边不乏为了获得更高的收入,跻身名
类:环境因素、组织因素、家庭因素和 压力也越来越大。而事实上,这些压力 企、争当金领的人。他们白天拼命工
个人因素。环境因素包括经济、政治和 往往是因为人们为了追求片面的职业成 作,业余拼命培训,就为叩开外企的大
技术的不确定性;组织因素包括任务要 功而强加给自己的。为了成为心目中的 门。很多人表示,自己已经很久没有享
求、角色特性(如角色冲突或角色模糊 成功人士,人们忽略了自己的内在感 受过周末了,即使是双休日,也奔波于
等)、组织结构、人际关系和领导形态 受,忽略了身体健康和家庭的和谐,追 参加各式各类的专业技能培训班中。过
等;家庭因素包括家庭经济状况、各类 求职业成功变成了追求物质标准,追求 分追求外在的物质标准,忽视内心感
家庭问题等;个人因素包括个性、工作 财富和地位。 受,使得这批“新都市人”背负着越来
经验、控制点、个人认知等。在整个压
越重的压力。
力产生的动态过程中,个人因素始终起
根源:追求片面的职业成功 2.缺乏科学的职业规划
着决定性的作用。因为外界的刺激只能
在计划经济条件下,统包统配的就
1.过分注重外在物质标准
作为潜在的压力源存在,只有当个体把
业制度使得个人没有择业的自由,更谈
现代社会,人们越来越重视外在物
这种潜在的压力源评价为一个压力事件
不上职业生涯。随着社会主义市场经济
时,其才能成为一个真正的压力源。 质标准:追求名牌和高消费、期望住越
体制的确立和不断完善,人们的自我意
在个人因素中,我们通常注意到个 来越大的房子、开豪华轿车、追求各种
识不
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