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- 2017-08-12 发布于广东
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三鹿阜阳危机公关解密
被全国媒体普遍关注,18个省份的终端产品全部下架,仅仅几天时间直接损失2000多万,2004年中国企业最大的危机和冤案摆在三鹿面前,怎么办? 兵来将挡,水来土淹。三鹿集团和他的战略伙伴自有化解危机的办法……
也不知道哪个经济学家说过这么一句很让企业家恼火的话:“做企业就永远逃脱不了上帝的诅咒!”2004年4月下旬以来,三鹿集团上上下下从董事长总经理到生产工人都很恼火,大家不是恼火这个不识时务的经济学家,而是上帝。2004年4月22日,上帝突然打了个盹,于是三鹿便蒙受了2004年中国最大企业最大的不白之冤……被阜阳及国家相关部门误报为不合格产品,并被命令在全国18个省份全部强制下架。
一石激起千重浪,三鹿危机就此爆发,三鹿的危机公关也就此展开……
危机来了
要尽快得到危机情报,最好在危机出现苗头的时候就应该有所作为,将危机胎死腹中。如果危机已经暴露,那起决定作用的就是速度和决策能力,只有快速得到危机的确切情报并快速决策,才有机会遏制危机。
2004年4月21日,就在三鹿集团和普天同盛策划公司还在紧急部署2004年全国奶粉市场推广计划的时候,远在安徽的阜阳却在酝酿着2004年中国企业危机的最大冤案……
没有征兆、也没有任何消息,一切都如同黎明前的寂静。
4月22日凌晨,阜阳《颍州晚报》爆出消息:“阜阳市抽检不
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