目标市场营销提升农信社竞争力的关键.pdfVIP

销 竞争力的关键 口马智祥 崔玉丽 大规模、高频度的资金运用，竞争力 农村金融市场是一类特殊的市 先天不足。只有正视自身特点，进行 场，之所以特殊在于其自身的产品特 市场细分和目标市场选择，将有限的 殊性。结合其特殊性，必须选择合适 资源集中于一点，才能实现自身效益 的细分变量对其进行细分。 最大化；其次，进行行之有效的市场 1、人口密度变量人口密度是 细分，有利于农村信用社更好的了解 市场的最主要因素，它与客户对金融 在农村金融市场上自身和各个竞争 产品的需求、爱好、使用特点及使用 对手的竞争实力，了解农村金融市场 频度等关系密切。对于农村信用社来 有利于自身的方面，做到“知己知彼， 说，人口密度变量是农村信用社设立 百战不殆”；第三，进行目标市场选 经营网点的重要参考依据。 择，有利于农村信用社确定自身目标 2、地域变量城乡在自然条件、 方向，开展有针对性的市场营销；第 社会条件、经济条件上均存在差异， 四，进行科学的市场定位，将农村信 从而在金融产品的选择上也存在巨 用社明确定位于农村金融市场，以县 大差异。农村信用社的市场范围主要 城中低收入阶层和农村居民为目标 局限在县城(小城市)、乡镇所在地 客户，有利于其在目标客户群体心目 (小城镇)、大的自然村三级，将这三 中树立农村信用社的地位，打造农村 级市场进行有效细分具有重要意义。 信用社自身品牌，树立一定的市场形 3、收入变量收入变量是消费 象，从而在客户心目中形成一种特殊 者市场细分的习惯变量，它几乎适用 的偏爱和偏好。 于所有服务行业，金融也不例外。根 据农村金融市场客户收入状况，实行 细分农村金融市场的 高、中、低三层划分。对高收入阶层提 运作流程 供高费用、高收益、多样化的金融服 务；对中收入客户提供低费用、低风 一、拟定市场细分变量 险与日常生活相关的实用性金融业 细分变量是指导致消费者需求 务，形式可灵活多样；对低收入客户 差异的因素，又称细分依据，细分标 主要是农村贫困人口提供短期、低费 准。在市场细分中，细分变量具有多 用的支持农业生产的小额信贷(支农 样性，并不是所有的细分都是有效 再贷款支持的小额农户信贷)。 的，必须从细分变量的可衡量性、可 4、受教育程度变量不同知识 进入性、效益性和可行性进行衡量， 阶层具有不同的金融意识，对金融业 选择科学的细分变量组合，来进行市 务有着个性化和选择性需求，农村信 场细分。 用社应为他们提供个性化和贴身化 至QQ!垒筻至Q塑_ 的金融业务；对一般客户