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企业核心员工之界定——以ZG燃气公司为例.pdf

第25卷第2期 四川理T学院学报(社会科学版) V01.25No.2 ofSichuan of fSocialSciences 20lO年4月 Journal Science&EngineeringEdition) Apr.2010 University 企业核心员工之界定 ——以ZG燃气公司为例 凌泽华,邓红,杨晓宇 (四川理工学院,四川自贡643000) 摘要:当代企业之间的竞争归根结底是作为企业核心员工之间的竞争。探索合理有效的界定企业核心员工 的方法就具有十分重要的作用。在麦克里兰的冰山模型和库利的洋葱模型的基础上分析、归纳出核心员工评价体 系模型。运用层次分析法计算出评价体系模型各个评价指标权重,设定各个评价指标的评价标准。然后根据建立的 核心员工评价体系去测评企业员工的得分,按照20:80原理认定排名前20%工为企业的核心员工。最后vRZG燃气 公司为例进行实证分析。 关键词:人力资源;核心员工;层次分析法 中图分类号:F270 文献标志码:A 当今时代已进入知识经济时代,经济全球化、信息 理人员、高级研发人员、对生产制造工艺和技术进行重 化和科技化,企业网络化、全球化,国与国之间、企业与 大改进的人员、开辟重要市场的人员、产品或工程项目 企业之间的竞争日趋激烈。企业能否在激烈的市场竞 的主要责任者和其他从事关键岗位工作和掌握关键技 争中获得优势乃至于取得胜利,根本上决定于企业的 术的人。郭云贵根据80/20法则认为企业的核心员工 核心竞争力。而核心竞争力的形成和强弱以及是否能 是指那些拥有企业核心技术、知识、信息和资源,对绩 维持发展是由企业所拥有的人才决定的。企业间的竞 效创造及企业发展最有影响并在某种程度上“不可替 争归根结底是人才的竞争,更准确地说是核心员工的 代”的20%的员工。 竞争。一、核心员工的概念【11以及重要作用 \分类 普遍性 稀缺性 分类\ 对于核心员工的概念,不同的学者从不同角度进 低价值 辅助人才 独特人才性 行了阐述。目前根据查阅相关资料国内外理论界和实 高价值 通用人才 核心人才 践中有以下几种主要观点:康奈尔大学的斯科特.A.斯 图1斯内尔人才模型 内尔(Scott.A.Snell)教授对企业内部的人力资源进行了 分类研究,他将企业内部人力资源分为核心人才、通用 所谓核心员工,简言之就是企业关键岗位上的优 人才、独特人才和辅助人才。即从企业核心能力的角度 秀人才。具体来说企业的核心员工是指那些处在企业 对核心员工进行较为严谨的定义,指出只有高价值性 核心岗位,与企业核心竞争力紧密相关,具有高价值性 并且稀缺性的员工才能成为企业的核心员工(如图 和稀缺性对企业的生存发展起关键作用的约占企业 1)。袁晓东等人认为,核心员工是指那些从事与企业生 20%的那部分员工。按照员工岗位性质的差异,一般将 死存亡、休戚相关的核心业务的人,包括企业中高级管 核心员工分为管理类核心员工、专业技术类核心员工、 收稿日期:2009-12-28 基金项目:四川石油天然气发展研究中心项目(11l油气科SKB08—08)

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