基于外联平台的就医服务模式研究与实践.pdfVIP

基于外联平台fIIl就医服务模式研究与实践 童俊东① 周彬 摘 要 卫生信息化是国家医改的重要支柱，目前各大型医疗机构信息化水平已达到院内信息共享与交互的程度，需要进一 步采用信息技术手段，优化就医流程，缓解群众看病就医难题，利用社会资源参与医院服务，方便群众就医与健康咨询，改 善就医体验，真正达到国务院关于惠民工程的目的。 “外联平台”正是这种背景下诞生的产物，对外部接入业务进行统一的 规划、接入、管理和监控。 关键词 外联平台 自助服务 医院信息化 Doi：10．3969~．issn．1673—7571．2014．12．013 【中图分类号】TP319 文【献标识码】A ResearchandPracticeofMedicalServiceModeBasedonOutreachPlatform ／TONGJun—dong，ZHOU Bin／／ChinaDigital Medicine．一20149(12)：39tO41 Abstract Healthinformationtechnologyisanimportantpillarofthenationalhealthcarereform，presentthemajormedical institutionsofinformationtechnoloyg hasreachedtheextentofhospitalinfomr ationsharingandinteraction，theneedforfurtheruse ofinformationtechnologytOoptimizethemedicaltreatmentprocess，rehevethemassesofmedicaltreatmentproblem s，useofsocial resourcesparticipatinghospitalsservicestofacilitatepeopleofrmedicaltreatmentandhealthcounseling，improvingpatientexperience， therebyachievingthepurposeoftheStateCouncilonWasteManagementproject．”OutreachPlatfomr ”isagainstthisbackgroundthat thebirth oftheproduct，externalaccessservicesunifiedplanning，access，manageandm onitor． Keywords outreachplatform ，self-service，hospitalinfomr atization Correspondingauthor ComputerManagementCenterofUnionHospital，TongjiMedicalCollege，HuazhongUniversityof ScienceandTechnoloyg ，W uhan430022，HubeiProvince，P．R ．C． 1 外联平台的技术架构 1．1实现 目标 在医疗行业，我院是最早开始研究和探索医院统一 “外联平台”的概念、建设 目标、实践方案的，外联平台 实现的 目标主要是解决以下几方面 问题。 1．1．1实现 内外网隔离，枢纽桥梁 大部分大型三 甲医院都是采用 内、外网的 “双壳”网络结构，内网为核心的HIS，原则上 没有和互联网等第三方网络直接连接。随着今年医保实时结算、实时数据上报、银医实时结算等业务的发展，迫使医院必 须开放业务内网，但从内网核心应用的安全性和独立性来考虑，不仅要进行网络硬件上的安全策略，还要进行软件应用层 的隔离设计。通过外联平台实现面向服务的体系结构 (Service—OrientedArchitecture，SOA)，能有效进行内外应用的隔 离，外联平台成为医院内外网进行信息交换和业务互动的枢纽、桥梁。 1．1．2统一标准和实现 。有效管控 传统方式下，医院的各种外联业务 (医保、数据上报等 )都是独立规划、设计和部署 的，往往各 自为政，无法进行有效管控 ，而外联平台正是希望建立统一的外联业务接入，实现统一监管的目的，从而得到 有效管控 (方便进行监控、排错、追责等 )，而且使整体架构具备良好的伸缩性和扩充性。 ★通讯作者：华中科技大学同济医学院附属协和医院计算机管理中心，430022，湖北省武汉市解放大道1277号 ①华中科技大学同济医学院附属协和医院计算机管理中心，43