数字图书馆电子阅览室服务功能新探.pdfVIP

图书馆与信息社会的和谐发展论文集 华北地区 [1]黄卫舂．田艳霞．摩亚利，徐茜。龙萍．利用TPI自建特色鼓据库的实践及探讨[J】．江西图书馆学刊，2005：(0I) 【2】吴涛．车锋．基于TPI的特色数据库建设实践【J1．现代情报，2005：(07) [3]吴旭．TPI与公安文献数据库的建设U】．中国人民公安大学学报(自然科学版)．2005：(04) [4】杨宁莉．刘家新．于晓燕．高校图书馆特色教字资源建设选咫方案研究[J】大学图书馆学报，2003：(06) [5】肖碧云．论特色文献数据库的建设[J】高校图书馆工作．2006：(01) a 【6】GubrielleD．B叫dreau：cynthiaG．Manley．Developingcus乞pmizeddatab8seofusersasa t001 the Info瑚ti∞ formarketing1ibraryU】． ∞t100k．2004v01．8 (作者简介】杨秋实，女，1963．副研究馆员． 张敏霞．女．1978．馆员． 数字图书馆电子阅览室服务功能新探‘ 叶文伟 (重庆邮电大学图书馆重庆400065) 摘要对数字图书馆电子阅览室进行了人性化服务功能的探讨，并提出了几点电子阅览室创新服务的建议． 关键词 电子阅览室人性化服务创新服务 随着计算机网络化的高速发展。传统图书馆的服务方式和手段已不能满足用户的信息需求。为了向用户快捷、高效地提供信息服务。许多 图书馆陆续建立了电子阅览室。数字图书馆是现代图书馆发展的未来，而电子阅览室被认为是数字图书馆的雏形。电子阅览室的服务功能 在教育、娱乐、情报检索、信息深加工与信息传播、通讯、培训等方面得到了体现。与传统的阅览服务相比。电子阅览室具有极为强大的服 务功能优势：读者阅览的资源范围从单独的书、报、刊扩展到多媒体电子出版物和网络信息：从图书馆的现实馆藏扩展到丰富的网络资源：电 子阅览室的出现。赋予了图书馆新的内涵，成为目前现代化图书馆的重要标志。也正是由于多功能电子阅览室拥有这种与生俱来的强大功 能．它能为读者提供快、准、新、全信息服务方式。因此，电子阅览室是深化图书馆工作．提高图书馆声誉、地位的必由之路。 在数字图书馆的电子阅览室里，学生可在Internet网上随意获得自己的需求．在网上测览、认识世界，了解世界最新的新闻信息，科 技动态．极大地开阔了他们的视野，给学习、生活带来了巨大的便利和乐趣。同时网络信息的丰富性也对青少年造成“信息污染”，Internet 既是信息的宝库又是信息的垃圾场。网上各种信息良莠不齐，真假难辨，由于缺乏有效的监管，网上色情、反动等负面的信息屡见不鲜。 同时，网络的互动性与平等性。又使得人们可以在一个绝对自由的环境下接收私传播信息．这些不良信息对于身体、心理都正处于发育期， 是非辨别能力、自我控制能力和选择能力都比较弱的青少年来说，难以抵挡不良信息的负面影响。使他们沉迷于网上不能自拔，甚至废弃 学业走向犯罪。阅览室工作人员应引导大学生正确利用电子阅览室．教育读者注意网络中的各种陷阱和诱惑，自觉抑制不良信息和错误思· 想。教育大学生把握上网的时间和频率．正确处理上网、游戏与学习、生活的关系，发现沉迷于聊天和玩游戏的学生，应及时说服教育。 针对上述情况，数字图书馆电子阅览室应从以下方面着手改进。 1重枧人性化服务 所谓“人性化”就是考虑到人性的差异．人的个性是相当垒霾丝的．最基本的人格特质就有很大的不同，有人外向、有人内向，有人是 规矩型、有人是灵活型，有人是思考型、有人是感受型。有人喜欢凭感官的知觉判断、有人喜欢凭意念的直觉办事，人就是这么多样化与 差是焦。人是不能被一元化的．人是不能像机器一样千百年如一日的．所以为人提供的服务，必须绞尽脑汁去加上人性化的点子。每个人 都有自我防卫的心理，因此，所谓的“人性化”．就是尊重这种自我防卫的心理，尊重个人的隐私权。尊重个人的不愿被指指点点的心理． 基于此，我校数字图书馆电子阅览室应增加如下新功能。 1．1远程监控上下机情况，判断机器的使用情况 随机选取正在使用的计算机，机器管理控制框右栏实时