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* 央视网商城发展前景分析 武汉工程大学邮电与信息工程学院毕业设计（论文） 央视网商城发展前景分析 引领精致消费 打造品质生活 央视网商城发展前景分析 作者：许祖奎 班级：市场营销1001 指导老师：程卫红 Analysis of CNTV Mall Development Prospect 武汉工程大学邮电与信息工程学院毕业设计（论文） 目录 前景分析 央视网商城 PEST分析 研究背景及电商发展 1 2 3 4 研究背景 电子商务（网络零售，下同）的迅猛发展，正在引发产业经济的新一轮变革。截止2012年12月，我国网购用户总数已超过2.42亿；网购市场交易金额达到12594亿元；预计到2020年，网购交易规模将达到 4.2万亿元。2012年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.1%。 2013年，央视网整合权威媒体资源，定位媒体电商，进军电商领域，目标打造国内最具公信力的B2C高端电子商务平台。 VS 电子商务历程 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 起步阶段 成长阶段 成熟阶段 第一家C2C电商 易趣推出 第一家B2C电商 8848推出 阿里巴巴成立 1.淘宝网上线 2.eBay控股易趣 1.网购市场破千亿 2.网购用户达到8千万 3.C2C向B2C扩展转型 4.大量B2C垂直网站出现 2012“双十一” 天猫成交191亿 2013天猫 成交350个亿 发展现状 2013年我国 网民 6.18亿 手机网民达5亿 网购用户达3.12亿 手机网购用户达1.44亿 发展现状 2013我国网络购物市场交易总额为18851亿元 占社会消费品零售总额8.04% 8.04% 移动网络购物总额达2325亿 相较2012年增长141% 发展现状 2013年我国B2C网购市场 PEST分析 放任自流 国家统筹 工业和信息化部2012年发布 《电子商务“十二五”发展规划》 八部委下发《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》 《网络交易管理办法》 国家工商总结颁布，2014年3月15日生效 公平、诚信网络交易 PEST分析 第三产业占比提高到46.1%，第一次超过了第二产业。 2013年居民收入 城镇居民人均可支配收入 农村人均纯收入 26955元 8896元 PEST分析 20－29岁/56.4% 30－39岁 /22.5% 网购主力军 网购成为生活方式 IT技术 物流 基础设施 电子商务的相关技术和支持服务已经日趋完善 以云计算和大数据为代表的新一轮信息技术变革正在兴起 电子商务创新 央视网商城 名表珠宝 家用电器 家居办公 母婴用品 中国好物产 央视网商城是一个B2C电商平台 名品 运动户外 服饰配饰 个护化妆 鞋靴包袋 央视网商城 CCTV网上商城 新域名上线 正式发布 低调运营八年 2011年更名“央视网商城”，启用新域名 2013年正式高调发布，全国进行招商 商城定位 名品 新品 精品 媒体 + 电商 中高端 电商 平台 商城优势 强大的品牌公信力、影响力及认知度 　　　得天独厚的媒体资源 严苛的入驻标准，打造“精致消费、品质生活”的中高端平台 商城现状 流量太少 价格偏高 入驻费用高 B2C红海市场 电商人才缺失 解决对策 1.页面架构与其他电商平台同质化严重，细节处不如其他电商 2.互联网营销方式落后，与天猫、京东营销差太远 3.对央视网商城的整体发展规划没有清晰的思路，以及有力的执行力 4.自身优势资源没有充分利用，造成资源的闲置 缺少电商人才 实施电商人才战略，吸引国内外优秀的、综合型电子商务人才 解决对策 面对红海市场已无法接近，最好的办法就是提前锁定接下来的蛋糕 解决对策 B2C C2B 转变 网购的消费心理越来越追求个性化的消费，更愿意将自己的想法融入产品中去。央视网商城可以增加中高端的“私人定制”。 集采预购 初级尝试 * 央视网商城发展前景分析 武汉工程大学邮电与信息工程学院毕业设计（论文）