加强基层税务分局信息化队伍建设的探讨.pdfVIP

目回回回税务信息化论文集 ——·帮。000瀚≯广—～ 加强基层税务分局信息化队伍建设的探讨 林厚福 内容提要：随着现代税收工作广泛介入到社会、经济的各个层面，需要处理的数据与信息越来越繁 多复杂，手工处理数据信息的传统方式已难于满足现代税收的需要，必须要依靠对数据信息具有强 大处理能力的计算机技术才能支撑起现代税收工作。基层税务分局作为纳税服务的窗口，提高其信 息化建设的水平是提高我们税务机关行政效能和优化纳税服务的保证，同时其信息化队伍的整体素 质、层次结构将严重制约着信息化建设的进程。 关键词：计算机提高信息化应用技术 伴随着税务系统信息化建设的不断深入完善，信息技术在日常工作中的重要作用不言而喻，以适 应国税事业长期发展的需要，就更要加强优秀的信息化队伍的建设。基层分局信息化队伍是税务信 息化建设的支撑层，技术人员数量不足、结构不优、素质不高等问题在基层税务分局的信息化队伍 建设中比较突出，已构成了开展各项信息化工作的瓶颈，严重制约着税收信息化的深入推进。就我 市来说，现基层分局信息化管理人员共86人，其中专职技术人员28人，占33．6％；兼职管理人员58 人，占67．4％。在人力资源素质方面，由于技术人员的培养周期长、成本高，我们应当立足于稳定和 提高现有队伍。重点培养既精通计算机技术又情税收业务、德才兼备的复合型人才，充分发挥他们 在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用。锻炼出一支优秀的信息化队伍，将不仅仅会对信息化工 作起到良好的促进作用，同时更是一种人才的贮备和培养。下面，我就对如何加强基层税务分局信 息化队伍的建设进行探讨。 基层税务分局的信息化队伍大致分为两个层面，即信息化管理专职技术人员以及各办公(股)室 兼职计算机管理员。在工作中，要以信息化管理专职技术力量为主，以兼职计算机管理员为辅，充 分发挥他们的作用，构建单向管理指导、双方共同配合、不同分工基础上的人员配置组成。 一、基层税务分局信息化建设队伍现状和存在的问题 (一)专业技术人员应加强信息技术和税收业务知识培训。 作为信息化专职技术人员应同时具备两个方面的能力：一是计算机技术能力；二是掌握和运用税 收业务知识的能力。但目前信息化专职技术人员以计算机技术见长，却酱遍欠缺税收业务知识，在 涉及到业务问题时，可能会存在不理解或理解不够透彻、与业务人员沟通困难的情况，严重制约着 信息化建设水平的提升。由此带来的直接影响有：第一，在做税收征管各种软件的开发和应用时， 对需求不能进行准确的分析和判断；第二，在做项目管理工作时，不能正确表述业务领域内容，不 能有效地含接业务与技术两个环节；第三，在整体工作中，容易陷于被动，难以形成全局性、前瞻 性的工作思路。 (二)兼职计算机管理员队伍不稳定。 计算机兼职管理员由于兼职的，工作头绪多，人员变化较快。各部门计算机管理员岗位的人员 经常会有所调整，因此导致其人员不够稳定，这种人员上的频繁变化极不利于信息化队伍的长期建 设，无法建立起一种长效的培养机制，造成了计算机管理员专业技能的孱弱不足。 (三)工作积极性不够高。 计算机管理员普遍工作积极性不够高，分析其原因有以下两点：l、蕈视程度不够。长期以来， 在信息化建设方面，都只注重发挥信息化管理专职技术人员的作用，而忽视了兼职计算机管理员队 伍的存在及其作用。2、缺乏有效的激励机制。计算机管理员一般都是兼职工作，在处理本职工作 的同时，无形中比其他同志多增加了一项工作内容，而我们又没有针对计算机管理员的有效激励措 施，难以避免会产生抵触情绪。 二、加强基层税务分局信息化队伍建设的几点建议 近年来，基层税务分局信息化队伍，技术人员素质不断提高我认为要加强基层税务分局信息技术 队伍建设应着蓖抓好经下几方面。 (一)加强专职技术人员的培训力度，注重高素质高技能人才的培养，不断优化信息技术人才 的资源配置。信息化技术人员要改善知识结构，可通过培训、研讨等方式让技术人员不断进行知识 目回回曰税务信息化论文集 ——鼍鼋矽。。。0瀚≯·一 的更新，做到学有所用，用有所长，为税收信息化建设的不断发展提供技术保障。在这个飞速发展 的信息时代和新时期税收工作为信息化队伍的素质建设提出了更高的要求，我们需要一支高素质的 信息化队伍来建设和管理信息化：一是要做到有人可用；二是要做到人尽其才：三