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知识员工职业发展 动态模型研究 黄维德吴冰 所谓知识员工，是指主要用脑力创造价值的员 展的黄金时期。衰退阶段。知识和经验的优势使知 工。随着知识经济时代的来临，知识日益成为社会 识员工的衰退阶段比其他员工来得晚。 最关键的资源和最基本的生产要素。这在客观上要 知识员工和普通员工职业发展的阶段特点可以 求重新审视以往的管理理论和经验，立足于知识员 用下图来表示： 工的特点进行管理创新，最大限度地开发、利用和发 展知识员工的创造力和潜能，从而实现组织与知识 员工共同、持续的发展。 目前对于知识员工职业发展的特性还不很清 楚，这就制约了组织人力资源的有效开发与充分利 职业发展目标 用。本文着重分析知识员工职业发展过程的特点， 探索期职业早期职业中期 职业后期 衰退期 并以上海知识员工职业发展的分析为例，对知识员 图1员工职业发展对比图 工职业发展的管理进行相关研究。 上图说明，知识员工比普通员工晚进入职业阶 一、知识员工职业发展动态模型 段，这个时间差来源于知识员工求学进行知识积累。 知识员工职业发展大体可以分为以下几个阶 知识员工虽然晚就业，但是发展速度较快，达到职业 段： 发展目标比普通员工既高又早。特别需要注意的 探索阶段。此阶段对知识员工较长，因为本阶 是，知识员工职业发展的中后期持续时间较长，当普 段主要是进行知识积累，为进人工作环节做好准备。 通员工已经面临职业终结时，知识员工可能刚进入 职业早期。此阶段是迈进职业或组织的大门， 职业发展的黄金时期。 融人工作群体。 知识员工职业发展的各个阶段都会受到三类影 职业中期。这一阶段主要是确定自己的地位及 响因素的影响，即社会因素、组织因素和个体因素。 个人前途。 社会因素包括社会环境、人际环境、价值观和经 职业后期。职业后期由于经验和知识的积累， 济状况等。组织因素包括组织文化、管理者行为、组 知识员工会比普通员工进人一个相对较好的职业发 织结构和制度以及团队。个人因素则包括员工的心 收稿日期：2004．8 作者简介：黄维德华东理工大学工商经济学院教授，上海市，200：237 吴冰华东理工大学工商经济学院硕士研究生。 56 理、体质、性别、年龄、学历、家庭背景等因素。 研究工作有助于我们对成果的量化。所以，我们选 知识员工职业发展的过程是在以上三个因素影 择这三个维度将可以方便地对知识员工职业发展的 响和约束下的发展过程，是一个人与环境不断作用 成果进行研究。 的过程，是受到大环境——社会因素、小环境——组 织因素以及自身因素相互作用的、基于影响因素约 束的、动态的发展过程。 根据上面的分析，建立知识员工职业发展的三 层次约束因素如下图： 职业发展影响因素(F) 政 图3知识员工职业发展成果 治 环 境 这样，我们建立了知识员工职业发展成果的三 ，、 ．。 颡蘼庠 家庭背景