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- 2017-08-11 发布于江苏
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降低医疗照护作业过程中不完整动作、或行为发生的机率,就能提升安全照护的完整
性;本六标准差改善项目经全体相关医疗人员经六个月之努力,达成改善目的,确实降低
签署不完整的机率,改善后提升手术病人手术同意书签署完整率连续三月其总完整率均
达95%以上,另六标准差水平由原有之4.218,提升至改善后的4.378。
工业界、制造业使用六标准差质量改善的精神,在于降低流程中的不良率发生的次
数,以每百万次仅容许有3.4次发生的机率改善质量,亦可提供医疗产业中杜绝许多不良
事件之发生的有效改善工具,本个案医院手术室引用六标准差项目的质量改善方法于手
术同意书的签署的完整性上,不但有效降低手术同意书签署的不完整率;同时也降低手术
病人安全照护流程中的不良术前沟通发生的机率及降低不良事件的处理、延迟病人进入
手术房的时间,对手术室的业务运转绩效更是有加分的效果。因此在营造以病人为中心
之照护模式下,身为第一线的医疗照护服务人员,应尽全力配合医院政策,提供病人全人、
全程无瑕疵的医疗照护,把不良比率(异常事件)发生的机率降低至最少是我们共同的责
任。
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高频电外科工作站(ERBE300D)
在腹腔镜等手
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