早会分享(11月30日).pptVIP

下载本文档

15
0
约小于1千字
约 15页
2017-08-10 发布于云南
举报
版权申诉

早会分享(11月30日).ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

早会分享沟通肢体表达目光肢体表达肢体表达肢体表达肢体表达肢体表达辅助表达要有热情大方的迎客语重要性自己的小贴士当不知道该说不该说时最好不说主讲人：张超颖 11月30日 “73855定律” 7% 38% 55% 说的内容辅助表达的方法外在形象及肢体体势微微欠身与客户接触常用的体态体势昂首挺胸介绍产品、参观直营校体势卑躬屈膝当客户出现抱怨体势身体后仰休息休息手势伸手尊者居前来时主人走时客人力度2公斤目光与微笑说听看语调微低沉(不会轻浮失信增加信任度) 距离三英尺最佳多用赞美用膳时不要再谈公事说 =0.9144米听按欧美学者倾听学的理论揭示,倾听的比重应占谈话的40%-45%,说话占20%-30%,其他以人体语言来补充附和点头做个观察力的小测试观察衣着观察谈话中认可度(2/3原则) 观察陪同看谈话时不要轻易打断别人人是铁范儿是钢说话尽量顾及到所有人情绪提高自身修为注意积累如果你14岁不漂亮，你可以怨父母，若你40岁还不漂亮，你只能怪自己。 ——索菲亚·罗兰