《市场营销学》试卷1-得分.docVIP

得分 一、概念解释(每小题3分，共计15分) 一体化增长 企业向其现有经营业务的上下游拓展其业务组合的策略。 参考团体 对消费者的行为经常发生影响的社会群体。 组织市场 购买商品或服务以用于生产性消费，以及转卖、出租，或用于其他非生活性消费的企业或社会团体。 市场定位 企业为适应消费者心目中的某一特定要求而设计自己产品和营销组合。 水平营销系统 由两个或两个以上公司联合开发一个营销机会，通过同一渠道系统，面对同一市场开展营销活动。 得分 二、单选题（每题1分，共10分） （将所选的答案前字母填入空格） 1、美国市场营销学会2004年对市场营销定义进行改变的核心在于：市场营销已经由 b 。 a.产品营销转向服务营销 b.交易营销转向关系营销 c.大众营销转向目标营销 d.目标营销转向定制营销 2、消费者购买行为模型实质上是一个 d 模型。 a.动机-欲望 b.心理-行为 c.需求-购买 d.刺激-反应 3、生态学营销 b 。 a.产品销量有明显上升 b.目标市场认同产品独特优势 c.品牌知名度大幅提高 d.建立了稳定的市场分销网络 5、定制化营销是指 。 a.按照顾客订单提供产品； b.按照既定标准提供产品； c.按照顾客个性化需要提供产品； d.按照目标市场共同偏好提供产品。 a.成员资格型； b.接触型； c.向往型； d.从属型 c 。 a.奢侈品 b.选购品 c.忽略品 d.附加品 8、进美发厅理发很多人会选择指定的美发师，说明 c 因素在服务营销中的重要性 a.技术 b.关系 c.人的 d.过程 9、索尼电器公司推出了“SONY”手机，此举属于品牌策略中的 b 。 a.产品线延伸 b.品类拓展 c.品牌特许 d.品牌创新 10、因为只有价格高于成本企业才能赢利，所以企业的定价一定 c 。 a.不能低于总成本 b.不能低于固定成本 c.不能低于变动成本 d.不能低于机会成本 得分 三、多选题（每题2分，共10分） （将所选的答案前字母填入空格，只要选错一个，该题不得分） 1、如果产品的 a c ，渠道的环节一般会比较多。 a.使用面广 b.技术含量高 c.购买频率高 d.服务要求高 2、企业在细分市场的前提下，仍然采取无差异营销策略，通常是因为 a b d 。 a.各细分市场共性大于个性 b.有利于建立企业的统一形象 c.避免争夺市场的激烈竞争 d.有利于降低企业的营销成本 3、营销传播中，符号设计之所以特别重要，是因为 b c 。 a.它是顾客需求的反映 b.思想不能被直接接受 c.它能强化对顾客的刺激 d.它能降低传播的成本 4、以下哪些属于组织市场购买行为的特征 。 a.购买批量大； b.需求弹性大； c.是衍生性需要； d.实施专业采购。 在毛利率相同的情况下，成本加成定价的两种方法（顺加成和逆加成）得出的价格是不一样的，请说明为什么？这两种方法在实践中各适应于哪些类型的企业？ 1