应用TOPSIS法与RSR法综合评价医院医疗质量.pdfVIP

己口1己量兽凝藿蓄琵萎蓦姜轰 ———————————————————一————————————————————————————————————一一一 应用TOPSIS法与RSR法综合评价医院医疗质量 黄小琼 南方医科大学附属南海医院 摘要：目的对某院住院医疗工作质量进行综合评价，了解其变化趋势，为加强医院管理提供客观、科学的决策依据。方 进行统计学分析。应用训。算机ExcEL表格进行ToPsIS评价，建立评价指标的数据矩阵，采用倒数法将评价指标数据 同趋势化·并使数据归一化。确定指标的最优值和最劣值，分别构成最优值向量Z’和最劣值向量Z一，计算各评价单 元指标值‘j最优值和最劣值的距离，汁算各评价单元指标与最优值的相对接近程度(c值)，按接近度大小对各评价 单元优劣进行排序，c值越大，表明被评价对象越接近最优水平。采用RsR法进行评价时，病死率、院内感染率和平 均住院叫为低优指标，其余按高优指标进行编秩。根据RsR法汁算公式求出被评价对象的Y值，运用最佳分档准则， 结合合理分档数表，得出各年度医疗质量分档排序结果。结果 医疗质量最优的是2009年、2008年，表现为良的 量呈逐年上升趋势。结论TOPSIs法简单易行，在医疗工作质量综合评价中的应用具有灵活性和广泛性；与RsR法 相结合能科学地、真实反映评价结果，评价结果为医院医疗质量管理提供了可靠的信息，为医院建设起到价值导向 作用。 关键词：TOPS[$法RSR法综合评价医疗质锖 Abstract：Objective^lakea evaluation comprehensiveofthemedical forone quality hospital，soastounderstand thetrendsandto s provideobjective，SCientificbasifordecisionforthe making hospitalmanagement． Methodscationof App]i TOPSISmethodandRSRmethodintwo differentstatisticalmethods2001--2010 ent of yearsin—patidepartmentthe9 ofthemedical representatives indicatorsfor qualitymanagement statistiealanals．The 3_7si applicationof EXCELformsforTOPSIS computer evahation．theestablishment ofevaluation indexofthedata matrix，the methodtheevaluationindexdataof