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软实力与政府传播国际研讨会论文集
软实力与中国城市文化发展
一一城市营销与文化发展框架分析
赵苒卞晓青1
【摘要】:本文基于文化消费与城市营销理论,系统地提出了一个城市文化发展的整体框架
——文化发展模型,模型包括文化发展的五个内在要素和五种驱动力,为发展城市文化与营
销城市提供理论工具。
【关键词】:软实力 城市营销 文化营销 城市文化发展
K
20世纪初,欧洲的一些滨海城市开始尝试以促进旅游为目的的城市营销(Seppo
Rainisto 1994)。2在很长的发展阶段里,城市营销实践基本上属于城市推
2003;GoldWard
or
销或城市促销(citysellingcitypromotion)的范畴。城市营销实践的兴起引起了许多学者的
关注,相关理论的发展也是从旅游、工业社区等领域开始,逐渐拓展到增强城市竞争力、繁
荣区域经济、城市规划等方面。
城市营销理论是地理学、政治学、社会学、城市科学、产业经济学、营销学等多学科相
互交叉渗透的产物,研究者学术背景不同,研究重点也各异。现有的城市营销研究大概可以
学派将经济发展视为城市营销的最终目标,城市营销所做的一切努力都是为了地区或城市的
为一个整体协同的过程,在考虑地区经济发展的同时,也努力协调社会的进步与发展,旨在
Lee(2003)、衫浦勉(2005)等学
打造以人为本的和谐城市(harmoniouscity);而以Mu—Yong
者为代表的亚洲学派则从文化视角出发,强调经济、政治、文化三构面协调发展、共同规划
的城市营销。
科特勒认为,城市营销是城市居民、企业和城市政府把城市特有的吸引力、城市形象、
城市的公共设施等城市的“区位产品”或城市服务提供给城市的顾客群体如投资者、旅游者
等,从而满足城市需要和城市顾客需要的过程4。短期来看,城市营销对刺激整个城市的旅
游业与相关服务行业的增长有重要作用。从长远来看,城市营销理念不是简单地对外宣传或
1第一作者为中国人口宣传教育中心项目官员;第二作者来自国务院机关事务管理局。
ofBrand 4:229-239.
2Anholt.A.“Foreword”.Journal 9,No
Management.2002,April,Vol
3 Ashworth H.Place inthe and of
PlanningManagementgPlaces.Routledge,
G.J.,Voogd Marketing:Marketing
London,2004
4 Edition.1lthEdition.PearsonEducationSaddle
Kotler,P.MarketingManagement.International Upper River,
New
Jersey,2003
246
公共外交与国际关系
发布广告,更重要的是对城市的公共管理和服务不断进行变革和提升,塑造城市特定的文
化魅力,增强城市竞争力,对城市未来的发展具有不可估量的影响。科特勒的“地点营销”
概念更多关注场所营销本身,其基本目标是试图将场所商品化。不足之处在于它对更广泛的
社会、文化、环境和政治问题关注不够。现在的城市营销理念,需要在把握市场机会的同时
注意社会和文化资源挖掘,多种策略提升城市营销效果。
随着研究的不断深入,越来越多的研究学者开始将城市营销的中心聚焦于文化,赋予文
化以振兴世界文明、提升地区形象的重任。英国学者SimonAnholt(2002)特别强调文化对城
市营销的重要作用,他通过分析地
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