用友通快速交付指导Ver1.0-用友通四步快速交付法.pptVIP

目录 概述 概述 用友通快速交付路线图 用友通快速交付的运用 概述 目录 快速交付前的准备 快速交付前的准备 快速交付前的准备 快速交付前的准备 快速交付前期准备 快速交付前期准备 快速交付前期准备 快速交付前期准备 快速交付前期准备 客户表样制备 目录 产品安装与初始化 产品安装与初始化 产品安装与初始化 产品安装与初始化 产品安装与初始化 产品安装与初始化 目录 产品培训 产品培训 产品培训 产品培训 目录 日常应用指导 日常应用指导 培训的对象 培训的目的 培训的课程 理念培训 落实培训教材 场地和设备 参加培训的人员 培训计划的确认 培训准备 培训的对象 培训的目的 培训的内容 产品培训 针对客户的特点和项目范围 根据不同角色设定不同人员参加不同培训的需求 制定《培训计划》 《培训计划》 考核方式：笔试和上机 考核的奖惩措施 培训考核 《培训环境要求》 《标准教材》 《标准教材》《标准练习》《考试题库》 《培训总结报告》 《培训考勤记录表》 《培训考核记录表》 4 用友通快速交付法概述 1 2 3 5 快速交付前的准备 产品安装与初始化 用户培训 日常业务指导 日常应用指导的作用： 首先，产品培训面向标准的应用层面，目标是明晰岗位职责，熟练基本操作。而日常应用指导的目标是面向客户日常应用中的，一些常见业务的处理方法，服务人员帮助用户方通过用友通软件，来实现财务数据准确、业务数据清晰，确保客户能独立完成各项业务的软件应用操作。 讨论10：已经进行了产品培训，为什么用友通快速交付中还需要进行日常应用指导？ 分析： 1、日常应用指导我们应当关注哪些内容？ 2、哪些人是指导中应当着重练习的？ 3、遇到产品解决不了的特殊业务应当如何应对？ 案例分析6：本月末，收到订购的接触器2000个，按768元/个入原料库；两天后收到专用发票，票号为：CG76896，并且收到运费发票一张，金额为2000元，税率为7%，票号YF53456，将采购运费摊入采购成本。货款尚未支付。 方法： 1、进入采购管理系统，在“采购入库单”中填制一张采购入库单。 2、进入库存管理系统，在“采购入库单”中审核入库单。 3、进入核算管理系统，单据记帐，通过购销单据制单生成收到发票前的凭证； 4、两天后进入采购管理系统，查询“入库明细表”，通过查询条件找到这张入库单，双击打开，通过流转功能生成“采购专用发票”； 5、在“采购专用发票”中进行复核，同时增加一张运费发票，税率为7%。 6、在“采购结算”中进行手工结算，将运费按数量摊入采购成本，一同结算。 7、进入存货核算系统，进行“供应商往来制单”，并生成凭证，采购业务结束。 用友通快速交付指导Ver1.0 用友软件股份有限公司 用友通渠道支持 * -用友通四步快速交付法 4 用友通快速交付法概述 1 2 3 5 快速交付前的准备 产品安装与初始化 用户培训 日常业务指导 按照国际惯例，软件实施是在企业信息建设过程中，由相关人员组成特定项目组，根据客户的需求，向企业提供的一种个性化的、专业化的服务，更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动，需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成，它是一种收费性的服务。 讨论1：什么是软件实施？ 1、是安装用户购买的产品？ 2、制定应用流程？ 3、是满足用户的需求？ 4、是一份全方位的信息化解决方案？ 5、是面向用户的咨询服务产品？ 用友通快速交付法：是通过销售或服务人员引导用户，通过用友通快速建立一套标准、高效的信息化应用系统，帮助成长型企业完善业务管理与盈利。 快速交付用友通软件时遵守： 快：协助用户最短的时间快速上线，做到快上线、快交付、快见效； 易：突出易用性，引导用户从简单、标准业务入手，降低应用门槛； 简：标准化快速交付步骤，简化环节，缩短交付周期，降低综合成本。 讨论2：学习用友通快速交付的对象有哪些？ 什么是用友通快速交付？ 快速交付用友通软件的原则是什么？ 快速交付前期准备 安装与初始化 产品培训 日常应用指导 了解用户的日常业务模式 建立专业顾问形象 完成初始设置 指导用户全程参与 按业务应用角色分次进行产品培训 通过实际业务内容进行举例 每一种业务流程分别指导 用友通快速交付的宗旨：一天搞定财务，二天搞定业务！ 人员 由销售/服务人员组成的快速交付队伍，既能有效保证团队了解用户的需求，更能基于应用价值促进销售. 工具 通过标准、规