护理研讨会.pptVIP

我们能为科室的发展做些什么 妇科发展的方向 发展个人优点 发展科室亚专科 妇科发展的核心 妇科肿瘤 妇科微创 盆底功能重建 妇科内分泌 子宫内膜异位 护理工作是医疗工作的重要组成部分，在当今竞争日趋激烈的医疗市场中，护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低，当今护理学随着医学科学的发展，已经形成一门综合性学科的应用科学 护理工作的核心 维护和促进健康 减轻病患的痛苦 提高生命质量 为人民群众健康提供服务 护理工作发展目标 以质量管理为核心，技术管理为重点 组织管理为保证，使护理业务不断向纵 深发展 建立相互理解相互支持的人际关系环 境，防止不良事件的发生 带领全体护理人员为病人提供安全、 有效、高质量的护理服务，赢得社会信 誉 护理工作发展的目标和任务 加强护士队伍建设 ，做到公平公正 合理调配人力资源 夯实基础护理 提供优质护理服务 加强护理管理 全面提高护理质量 强化专科业务知识培训，提高护理 人员素质 强化安全护理管理 鼓励教学科研工作 探索新的护理模式使护理工作有新 的突破 不同层次护理人员的培训 高年资护士 中级职称 (7-10年） 向专科技术操作、专科护理发展，加强对各 类疾病康复治疗的专业培训 中年资护士 助理级职称（5-7年） 加强各项、各类技术操作培训，专科理论知 识的加强，送往上级医院学习新技术新项目 低年资护士 初级职称（1-4年） 加强各项工作的精心化培训，熟练掌握各项 基本技术操作，全面加强业务知识培训 科室人员特点和优势 高年资护士 技术力量的主心骨，良好的工作作风 为护理队伍的典范来感染护士姐妹，在工作中是传帮带的楷模 中年资护士 有着丰富的的工作经验和敏锐的洞察能力，应急处事能力强，头脑较灵活。 低年资护士 年轻有朝气，接受新事物快，增加活力和动力 争创服务品牌我们要做什么 ? 随着医学模式的转变和现代护理学的发展， 多元文化护理已经成了护理工作的主旋律 加强护士行为规范，树立良好护士形象 树立护理质量形象 树立服务形象，体现人性化关怀 我们服务优势发展方向 争创服务品牌我们要做什么？ 转化服务观念，强化服务意识 以人为本的护理管理 关注细节，从小事做起 品牌受益 病人满意度提升? 护理品牌服务，从服务内容到服务方式都更具体、更实在、更全面地满足了病人健康的需要，得到病人的认同。在信誉提高的同时也发挥了凝聚市场注意力的经济效应。 形成良好的服务优势? 服务水平是医院在竞争中求发展的根本能力之一，是核心竞争能力的重要组成部分。 使每位员工都能自觉地用自己的行为方式使医院在公众中树立技术上精益求精、服务上至善至美、信用上真诚可靠的形象，建立自己的服务品牌 我们做到了 我们的未来会更美！！ * * LOGO 昌吉市人民医院 妇科 顾雅萍 主动服务、感动服务、人性化服务，急病人之所急，想病人之所想，把病人的难处作为服务的难点，把病人的需要作为服务的内容，把病人是否满意作为衡量服务的尺度，通过每位护士的真诚服务去感动病人、赢得病人，提升病人满意度，形成良好的服务优势。“以人为本，以病人为中心，创优质护理服务”是我们护理服务不懈努力的方向！