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利用开源烽火谷歌突破微软传统势力范围 　　露西尔?鲍尔说过：“知道自己不能做什么要比知道自己能做什么更重要。” 　　“这种新的操作系统被描述为一种Linux系统，并带有一个浏览器，由浏览器来扮演用户界面的角色……谷歌又再度提出了这一理念，他们显然知道这对微软是一种实在的威胁。”2009年7月，《市场观察》杂志是这样评价谷歌的开源操作系统Chrome OS。 　　向陷住对手战靴的泥淖灌水 　　“领取一台运行Windows系统的新电脑，现在必须得到公司首席信息官的批准。”谷歌一位员工这样表示。 　　曾有传言说谷歌禁止员工使用Windows操作系统，后来FT中文网证实，谷歌的部分新员工仍获准在笔记本电脑上安装Windows，但不允许在桌面电脑上使用。谷歌员工称那些希望继续使用它的员工，必须得到公司高层人士的批准。 　　谷歌创立后，其庞大的服务器群采用了Linux系统。试想，如果采用微软的Windows，那要交给对方多少软件许可证费用啊！所以，仅从降低成本角度考虑，谷歌也要大力支持Linux的发展。而且Linux给微软带去了无穷的烦恼，按照“敌人的敌人就是朋友”的原则，谷歌在与微软形成全面的竞争关系后，很愿意扶持Linux，向陷住微软的泥淖灌水。因此，包括谷歌在内的一批微软对手，以各种方式支持Linux的自立，推动开源软件的发展。 　　针对微软抛出的“开源侵权说”，谷歌开源软件计划经理查理斯?迪博纳称，面对微软的威胁，谷歌有责任站在Linux一方并支持它。有了谷歌这样强大伙伴的支持，Linux阵营底气十足，该阵营的资深人士杰里?罗森塔尔称：“我们把合作伙伴都展示在网站上，想伤害Linux的人，在提出诉讼前会好好考虑的。” 　　谷歌还支持开源领域的另外一股重要力量，这就是网景遗孤――火狐。早在网景与微软的第一次浏览器大战进行得如火如荼时，正值拉里和谢尔盖创办谷歌前夜，他们密切关注着这场战局的发展。那时候他们就可能在揣摩，如何应对未来可能与微软发生的遭遇战。 　　在争取创业的风险投资时，投资商多次问拉里和谢尔盖，怎样让谷歌避免落到网景的命运。面对网景“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的前车之鉴，拉里认为网景应该在其浏览器畅销到网络用户时，注意去控制互联网的内容，这样才能有生存的机遇。 　　不过从控制内容着手不足以全面展现谷歌反制微软的战略地图。 　　罗伯特?卡普兰、大卫?诺顿所著的《战略地图》一书中提到：要绘制企业战略地图，需分析企业现有无形资产的战略准备度，判断其是否具备支撑关键流程的能力，如果不具备，就要找出办法改进。 　　在谷歌上市前后，微软与谷歌都开始绘制各自的战略地图，微软以操作系统加Hotmail邮件系统为根据地，多次向谷歌的核心领域――搜索业务发起进攻。而谷歌在强化搜索业务的同时，采取一系列手段反向攻进微软的优势领域。譬如，谷歌推出Gmail邮箱，借以抵消微软Hotmail的影响力。 　　谷歌一度计划推出自己的浏览器，挑战微软的IE浏览器。早在2001年，当施密特加盟谷歌的时候，拉里和谢尔盖就和他说：“我们应该拥有自己的浏览器”，但施密特的回答是“不”，他认为还不是时候。 　　美国著名电影演员露西尔?鲍尔说过：“知道自己不能做什么要比知道自己能做什么更重要。”但是，谷歌保留了开发自己浏览器的这个蓝图的种子。后来这个设想一度传出谷歌，被媒体所报道。为了避免惹起对手――主要是微软的注意，施密特站出来“辟谣”，说谷歌无此意图。 　　谷歌采取了扶持浏览器后起之秀火狐的做法，让它来迟滞微软的步伐。它的这个策略取得了成功。但随着时间的推移，谷歌对浏览器 市场的态度发生了变化，似乎已不满足于发起“代理人战争”，已变得势大力沉的它准备亲自加入战局。 　　暗中打造的军刀出鞘 　　“我记得就在我的桌上，当时桌上还趴着一条玩具蛇”，谷歌程序员帕姆?格林尼回忆拉里和谢尔盖2006年对他们秘密项目视察时的情形，“谢尔盖一边转着手中的健身球，一边看我的同事达林演示程序，一边还把玩着那条玩具蛇”。 　　这个项目就是谷歌的Chrome浏览器的研发。拉里和谢尔盖视察后不久，这个项目开始走出半地下状态，进入加速发展期。 　　2008年8月18日，在谷歌总部的一个会议室里，Chrome研发团队进行着产品发布前的最后一次评测例会。9月2日，谷歌正式宣布要推出自己的浏览器Chrome。次日，在谷歌中国总部举行的视频采访上，桑达表示，网页已经告别了十分简单的时期，现在的浏览器已经可以运行非常复杂的应用，而谷歌的大部分应用都是在网页上实现的，所以对于浏览器的要求也越来越高。 　　“这是一个战略性的方向，但是不一定是战略性的产品。”时任谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复用这句话给Chrome定位。他表示：一方面，谷歌已经认识到未来要取得网络