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四型性格与应用心理学 人际风格测试 A .行为果断力指标 B.行为反应力方面 性格沟通的核心原则? 问: 与不同性格沟通技巧总结: 第四部分:管理应用与教练技巧 性格诊断与教练技巧 发问 倾听 区分 回应 教练秘籍: 发问: 发问的技巧: 全面细致 发自内心 充分耐心 倾听: 倾听的心态: 不要太认真 承认自己不够好, 允许别人是对的 放下原则 区分: 回应: 性格能否决定命运?! 集体问答与讨论 让完美型快乐起来 不要自找麻烦 关注积极面 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求 让力量型缓和下来 学会放松,给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助,而不是生硬地支配别人 停止争论,学会道歉 让和平型振奋起来 尝试新鲜事物(快穿衣服,一起出去) 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见,学会拒绝 开始行动(和平型与完美型得过且过) 应该学会说的一句话 优柔 感性 率直 理性 和平型 NO 活泼型 HOW ABOUT YOU? 力量型 I AM SORRY 完美型 THAT IS RIGHT 人际风格的调整原则总结 调整原则 人际风格 活泼型 克制自己 有头有尾 力量型 学习尊重他人 避免专横跋扈 完美型 当机立断 面对现实 和平型 大胆出击 实事求是 第三部分、性格沟通策略 清楚与不同性格的人交往中的游戏规则; 以往在沟通中犯过的错误,不会再犯! 与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣 对他们的观点和看法,甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的 与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分 要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的 与力量型一起行动 讲究效率和积极务实 承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确,便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式 与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人 要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定(他们决定的方式) 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有异见时,从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听,鼓励他们说 情 面 PMPMP 投入与产出 数 据 价值陷阱 价格馅饼 行为果断力 行为反应力 26 26 性格的复杂性 每个人的性格,可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合,不同性格的人在一个团队中的组合,都会产生很多有趣的事。 教 练 技 术 性格与人生定位分析 优柔 率直 理性 和平型 活泼型 力量型 完美型 领导者 商业人才 教育家 市民领袖 感性 性格分析的方法 性格测试(统计法) 运用感觉(印象法) 握手实践(行为法) 一个人要超越智慧地存在必须先放下他的价值评断去经历第一手的资料。 问自己所不知道的 (不带任何价值评判) 听对方所说的话 (不带任何价值评判) * 领袖心法系列之一 第一部分、性格测试 什么是性格? 性格是指个人行为的特征,以及因适应环境而产生的惯性行为倾向。是经常性的行为表现。 1.与别人谈话时 1? 很少用目光注视别人 2? 稍有注视别人,目光和缓 3? 比较喜欢注视别人 4? 时时注视别人,目光敏锐 2.平时行动 1? 动作缓慢且谨慎仔细 2? 动作稍慢 3? 动作迅速 4? 动作非常迅速,作风明快 3.在提出要求或表示意见时 1? 绝少要求别人,不好意思表示意见 2? 偶尔要求或示意,然而态度相当和缓 3? 会正襟危坐些,一派正经的样子 4? 习惯正襟危坐身体向前倾 4.与人交往 1? 皆由别人采取主动 2? 较不主动,偶有主动的行为 3? 比较主动,常有主动的行为 4? 喜欢采取主动 5.讨论问题时 1? 习惯于请教别人 2? 倾向于向别人请教 3? 会主动
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