关键绩效指标法(KPI)在手术室护士绩效考核中应用.pdfVIP

雪直授关系看子刁 句的服务质量有毒 手术过程中提高一 术室护理过程中 关键绩效指标法(KPI)在手术室护士绩效考核中的应用 吉林省肿瘤医院 130012 常 颖 KPI的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个 企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80％的工作任务是由20％的关键行为完成 的，抓住20％的关键，就抓住了主体。二八原理为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精 力要放在关键的结果和关键的过程上。于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考 核工作一定要围绕关键绩效指标展开。 凋盒评价、冼于 ？法。按各类人j 考核细则。依拱 a二早例会总结 、法。将手术室 价的标准强调向宅 t理人员工作的积 定激发护士的工作 手术标本管理流程再造在手术室的应用 广西医科大学第四附属医院 545005 易 红 唐翠明 练 敏 活体组织的病理诊断是外科疾病的第一诊断，是判断病人疾病结果的有力依据。特别是 肿瘤患者，手术标本对其诊断、治疗及病情预后有着重大意义。2010年1月，我院手术室对手 术标本管理中存在的问题实施再造，重新设计建立了新型的合理有效的手术标本管理流程，减 少了手术标本缺陷率，提高了护理服务质量，取得良好效果,现介绍如下。