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新媒体与博物馆发展 宋娴、胡芳、刘哲、庄智一 上海科技馆 上海科学传播与发展研究中心 Email: songx@ 摘要 互联网时代的到来让信息传播的速度不断提升，传播媒介不断更新。移动应 用、社交媒体、物联网、自然用户界面等新媒体形式的出现开始逐渐代替部分工 业化时期的媒介形态，在传播信息的同时也改变着人们的思维方式、沟通方式以 及接受信息的方式。博物馆作为科学知识的重要载体，在新媒体时代的大背景下 也试图以开放的姿态迎接新媒体的洗礼，将科学变得触手可及。本文通过几种典 型新媒体形式来分析对博物馆产生的影响，以期对博物馆的未来发展有所参考。 关键词：新媒体、社交媒体、移动应用、增强现实、自然用户界面   1022   一、新媒体概述 计算机技术的发展加快了互联网时代的到来，信息传播的方式也随之发生变 化，层出不穷的媒介形式涌入人们的生活，“新媒体”一词逐渐成为流行语并以 一种新的传播形态改变着人们的生活。 新媒体（New Media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技 术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的，然而不同的学者对于新媒 体的概念却有着很多不同的理解。有学者认为，新媒体相对于传统媒体，是报刊、 广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形式，是利用数字技术、网络技 术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电 视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。严格来讲，新媒 72 73 体是指数字化新媒体。 学者熊澄宇认为，新媒体是一个相对概念。 从媒体发生 和发展视角来看，新媒体是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体 形态。74还有的学者将新媒体定义为“互动式数字化符合媒体”。无论人们对于 新媒体如何进行定义，有一点是确定的，那就是相对于旧的媒介形式而言，新媒 体形态是不断变化和延展的，在现阶段，其核心是数字式信息符号传播技术的实 现。 针对各学者所给出的定义，我们可以将新媒体的要素总结为以下几个方面： 首先，新媒体是建立在数字技术和网络技术的基础上的； 其次，新媒体在信息的呈现方式是具有很高的科学性和互动性的； 最后，新媒体具有即时性，在时间和空间上可以做到全天候和全覆盖。 二、新媒体与博物馆发展 博物馆是科学知识的重要载体，也可以说是传播科学的一种媒介，然而随着 互联网时代的到来，博物馆也开始思考传播方式的变革。2014年美国博物馆联 盟会议正是以“Innovation Edge”为主题，明确提出博物馆正面临前所未有的 变革，传统的科学传播模式已经受到了挑战，博物馆需要走出传统的苑囿，掀开 屋顶，让更多的人从新的科学传播模式中受惠，博物馆应该以更加开放的姿态努 力成为资源的共享者，鼓励公众与博物馆、公众与公众、博物馆与社会之间的互 72石磊.新媒体概论[M]北京：中国传媒大学出版社,2009.7 73熊澄宇等.新媒体的社会影响力[N]人民日报,2008 年 8月 29 日第 6 版 74石磊.新媒体概论[M]北京：中国传媒大学出版社,2009.7   1023   动。 新媒体的交互性、信息碎片化、数字化等特征正好符合了博物馆“寻求开放” 的需要，在这种趋势下，双方的融合也逐渐加快。在马库斯数字艺术教育学院与 国际新媒体联盟联合出版的2012年和2013年《新媒体联盟地平线报告》中，按 照时间远近的分类，共列举了十一种新媒体形式，许多形式都已经在博物馆中有 所实践，他们或多或少都已经开始对博物馆的发展起着一定的作用。 （一）社交媒体让“小圈子”变成“大社会” 1.社交媒体概述 社交媒体，英文为Social Media,有时翻译成“社会性媒体”或者“社会化 75 媒体” ，学界并未达成共识，本文暂时使用“社交媒体”一词。在百度百科中， 社交媒体的定义是：允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术， 是彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。从此概念上可以看