信息系统推广及深化应用过程需要解决的问题.pdfVIP

广一一蔼丽菘蘅磊萌甄甄■～] 信息系统推广及深化应用过程 需要解决的问题 宋戈扣 (华能北方联合电力有限责任公司丰镇发电厂，内蒙古丰镇012100) 摘要：结合丰镇发电厂各应用系统从实施至推广应用过程巾积累的经验，总结出信息系统在推广、深化应 用过程存在的主要问题，并探索其解决办法。 关键词：信息系统；深化应用；系统推广 0 引言 1．2避免“官僚”作风 在各种系统应用中，存在一个普遍问题，哪就 近年来，北方联合电力有限责任公司(以下简 是要求下级的较多、较严，要求自己的较少、较松。 称北方联合电力)的信息化建设水平已经走在同行 如有的部门在应用系统培训过程中，正职不出面， 业前列，各种生产、经营管理应用系统逐步与现行 副职只打个照面，起不到表率作用。 管理制中电度融合，在节约成本、提高效率效益方 用好系统是全体用户的事，并不是某个部门 面取得了初步成效，同时各级管理层的管理理念有 的，更不是下级的。下级学不好、用不好有人去培 了不同程度提升。但在信息系统推广应用过程中 训，有人来考核；而领导干部就没人敢去培训‘‘更没 会遇到许多困难，不克服这些困难，不提高认识，全 人敢去考核。 面推广信息系统的应用是难以实现的。 要确实使各信息系统发挥作用，各级用户特别 1问题与建议 是高级管理层必须掌握、精通本岗位的操作，避免 “官僚”作风。 1．1 领导重视是关键 1．3信息部门的服务意识 在推广应用过程中，一些部门负责人以本部门 服务并不光指网络畅通、安全、系统可靠这些 人员素质低为理由，为使用推广工作不得力找借 常规的事情，这是最基础保障。信息系统推广应用 口。通过这几年的经验，笔者认为这并不是主要原 做得不好，与信息部门工作不到位有关，信息部门 因。如丰镇电厂除灰车问人员整体素质并不高，全 缺少也不争取领导的支持；对系统的宣传、培训工 车间100多名职工，大中专毕业生比例不足5％，但作做得不够；不主张出台可行的考核制度等。 各应用系统(特别是BFS++)使用水平在其他车问 要确实为用户服务，信息管理员必须掌握必要 之上，不规范操作行为也不多。从丰镇发电厂门户 的业务知识，如BFS++生产系统管理员要掌握各种 系统主页“当月消缺统计”可以看出，除灰车间日常 生产规章制度、安全规程；Pi实时系统要掌握生产 工作量非常大。他们能把系统推广应用好的原因 过程等。这样才能充分理解系统，才能更好地服务 就是车问管理层重视。从基础数据准备、系统认识 于用户。对用户提出的任何需求，甚至一些看似模 培训、系统运行到系统深化应用，车间都有专业骨 棱两可的需求都应重视，首先凭借自己的信息知识 干负责。而且，车间把职工熟练使用信息系统当作 及对业务流程的理解拿出预案，再征求用户意见，