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电力短信综合服务系统建设探讨的设计与实现
张湘辉
(湘潭电业局,湖南湘潭411104)
摘要:结合供电企业业务发展需求及短信本身特点,提出基于移动短信平台的电力短信综合服务系统建设
方案,重点探讨了系统的体系结构、系统实现功能及实现技术,为供电企业构筑电力短信服务平台提供参考。
关键词:电力短信;综合服务;体系结构;短信网关
的短信息中提取发送方的号码,直接回复发送方,
0 引言 双方可以通过交互发送信息实现交流和通信,具有
一定交互性。
目前随着供电企业对优质服务与安全生产的
由此,短信自身的特点决定了其具有成为一种
愈加重视,大部分供电企业都建立了相应的电力营
优秀的信息传播媒介的潜质,供电企业在整合现有
销系统与以及生产管理系统,这些系统一定程度为
信息资源基础上可以对此进行广泛的挖掘,以构筑
电力服务与安全生产有序开展提供了重要保障。
基于短信平台的电力信息短信综合服务系统。目
但是随着电力客户与营销业务的不断增加,以及生
前,湘潭电业局已搭建电力服务短信平台,前期已
产检修任务的不断加重,供电企业将面迎仅仅靠电
实现停电信息发布,后期将重点开展客户电费催
力员工手动查询微机系统中客户电费收缴情况,然
缴、检修工作计划、办公有关等信息发布。湘潭电业
后通知客户缴费的方式已无法满足电力业务发展
局为实现“手机电力站”服务,通过技术合作的方式
的需要,因此,如何及时传达电费信息、停电信息、
建立了湘潭电业局电力信息综合服务短信平台,该
生产检修计划给电力客户以及供电供电企业内部
平台采用与操作系统无关、开放性好的J2EE软件
相关人员,以从而实现为客户提供主动式服务的现
架构,数据库为省电力公司统一部署的Oracle91大
实问题,解决这些问题需要企业,这是供电企业在
型数据库系统。该平台目前正在为全市电力客户
目前的营销与生产管理信息系统建设中寻找一种
通过短信息提供各种电力信息服务。
快捷迅速的信息传播手段必须重视的问题,以延伸
电力信息系统的应用范围。
1 系统的体系结构
随着移动通信技术的发展,在手机短信上提供
电力信息服务正迅速成为一种新的发布方式,该方 系统体系结构逻辑上可以分为4个层次:消息
式与通常的电视、广播、报纸、电话以及人工送达获 通信层、数据层、业务逻辑层、应用层。各个层次采
取电力信息的方式相比,手机短信具有如下特点 用独立的接口,具有业务无关性、稳定和规范等特
特点: 点,减少了各个层次之间的依赖关系,使系统具有
(1)覆盖面广,手机用户多.且用户层次多 高度的可
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