《维护消费者权益》教学设计.docVIP

《维护消费者权益》教学设计 西南大学附属小学 刘永红 教学目标: 情感态度价值观：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。 能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权益。 知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到侵害后寻求的解决的一般途径。 教学重点和难点： 重点：掌握消费知识及维权途径。 难点：增强维护消费者权益的意识和能力。 设计理念：学生是课堂的主体；实践得真知，体验才深刻。 课时安排：1课时。 板书设计 维护消费者权益 增强我们的判断能力和选择能力 1.炼就一双“慧眼” 做聪明的消费者 怎样练就“慧眼” 2.维护权益的途径： ①增强维护消费者权益的意识 ②维权途径： 教学过程： 教学环节 活动设计 设计意图 消费环境 播放《社会视角》录像小片段 直观形象反映消费者所处的消费环境，引起情感共鸣，激发探究兴趣，导入新课。 点评：恰当使用视频资料，直观形象。 练就一双“慧眼” “考考你的眼力”：晓菲购买的商品（模拟），让学生辨别真伪优劣 （背景音乐：《雾里看花》） 亲身践行体验，换位弄清商家意图目的，现身说法谈经验。突出学生主体地位，培养学生的自主学习能力、观察能力、理解分析能力及语言表达能力。 点评：1、关注学生的亲身体验和感悟；2、较好落实情感态度价值观目标。 3、运用案例教学贯穿始终，使设计浑然一体。 ▲请学生设想晓菲为什么会买这么多商品？ 他遇到商家推销产品的手段（主要有广告、有奖销售、打折等）， ▲他该不该买这么多商品? 共同探讨： 1、如何看待五花八门的有奖促销活动？怎样甑别非法的有奖促销？ 2、如何识别广告的真伪？ 3、商家打折会有哪些动机？面对低价和折扣怎样决定是否购买？ ▲你说我说：购物经验小锦囊 你的维权意识强吗？ ▲帮帮晓菲题目列举）： （1）请说出下列投诉电话号码。 消费维权投诉热线：（12315） 价格投诉热线：（12358） 产品质量监督热线：（12365） （2）消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物凭证时应注意哪些问题？ （3）我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？ 通过小竞赛，激发学生的参与热情，寓教于乐，同时掌握、增加一些消费知识以及消费者权益保护方面的知识。 点评：较好落实知识目标，并能联系学生生活实际，使学生真正获取知识。 ▲话题讨论：晓菲购买的物品并不贵，值得大动干戈维权吗？ 使学生认识到：姑息就是纵容，是维权意识不强的表现。点评：设计的问题有意义，能启发和引导学生独立思考问题，并能正确指导学生该如何正确维权。符合课标提出的帮助学生学习做负责的公民这一基本理念。这是本节课的亮点。 出谋划策 晓菲可以通过哪些途径维权？（当学生讲到某一具体途径时，可让学生模拟表演，比如向消协投诉时如何拨打电话，向人民法院诉讼时阐明诉讼的理由，等等。） 通过合作探究，引导学生明确消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。 永远的“3.15” 欣赏歌曲：3.15之歌《当你需要的时候》 升华主题。 点评：整篇设计围绕晓菲抢购推销商品，为保护自己的合法权益进行维权等问题设计几个案例，使设计浑然一体，思路清晰可读性和趣味性强，符合学生的认知特点和兴趣，采用体验式教学、探究式教学和案例教学，充分体现了学生的主体地位，符合新课程的理念，案例设计由易到难，重视帮助学生学会做负责任的公民，比如设计“购买的物品并不贵，值得大动干戈维权吗”，这种在生活中许多人因怕麻烦而放弃规则的问题，是非常值得学生去思考和判断的。切实落实思想品德新课标的要求。 向人民法院提起诉讼 向有关行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁 不成 不成 请求消协调解 与经营者协商