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新光金控的商业智慧应用.doc
新光金控的商業智慧應用
公司簡介
「新光」是由創辦人吳火獅先生所命名的。
「新光」,「新」是取創辦人吳火獅先生的故鄉新竹的「新」字;「光」則是創辦人為感念創業之前提攜他的的恩人-小川光定先生,取其大名當中的「光」字所組合而成的。
企業標誌則是以取象於紡紗錘體的橢圓外環火紅色的,,象徵新光企業從紡織業起家,再逐步拓展到各行各業,也提醒新光人行事不可忘本,要飲水思源,團結一致,專心一意,勇於面對各種複雜的挑戰。
企業標誌中心的「光」字,則源於創辦人 吳火獅先生感念創業前提攜他的日本頭家-小川光定先生,取其大名中之「光」字,乃創辦人飲水思源的性格呈現與寫照;亦蘊含發揚光大企業的意義。
企業識別標誌選用雖取意於創辦人名字中的「火」字,但另一深層涵意則為期勉新光人要維持高度熱情,以赤忱丹心誠懇待人。這種服務人群、奉獻社會的熱情,正是新光企業精神的具體表現。
新光金控成立於2002年2月19日,總部位於台北市金融地標-新光人壽保險摩天大樓。為提供客戶最完善金融服務,不斷成長茁壯,現旗下轄有新光人壽、新光銀行、新光投信、新光保經、新光金保代及新光創投等子公司。
新光金控金融版圖完整 ,旗下子公司提供壽險、銀行、證券、基金及產險等商品及服務,透過新光人壽遍佈全省345個分支機構、新光銀行106家分行,直接服務新光集團500多萬客戶。
在國外佈局方面,新光人壽與中國海航集團於中國合資之新光海航人壽於2009年4月正式營運,總部設於北京,並於海南及陜西設有分公司,期以穩健的策略逐步拓展中國市場。新光銀行在香港設有分行據點,未來將以香港為基礎服務海外台商客戶。 新光創投透過第三地百分之百轉投資於新光租賃,總部設於蘇州,期以租賃公司營運經驗,做為未來新光銀行進入中國市場設立分、子行之發展基礎。另外,看中未來越南的成長潛力,銀行及壽險在越南均設有代表處。
問題
市場規模有限
「一對多」的服務,未落實客戶導向的作法
各個權責單位的執行現況無法得知
解決方法
因為市場規模有限,所以金融業如何妥善運用企業資源以進行交叉銷售或向上銷售,就成為各金融機構的共同目標。新光金控早在2004 年就展開「」分、分、。財「」財。「」「」。介分。「」。
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